根据Forrester最新发布的《2024年至2029年美国在线零售预测》，到本世纪末，美国消费者每10次购物中将有近3次是在网上进行的。预计2024年美国在线零售额将达到1.2万亿美元，并将在2029年激增至1.8万亿美元，五年复合年增长率（CAGR）为8.4%。电商在总零售额中的份额将从今年的23.4%增至29.3%。尤其值得关注的是，非耐用品类别在网上零售方面仍有巨大的增长潜力，到2029年，服装、鲜花、鞋类、宠物和玩具的网上渗透率将超过50%。尽管非耐用品如杂货和美容产品的总在线零售渗透率仅为耐用品类别的一半，但其仍有大量市场空间。目前，大多数非耐用品类别的在线零售渗透率不到40%，预计未来几年这些类别将实现两位数或高个位数的增长。