一项由MercadoLivre与Waffle门户网站旗下新闻网站TheNews合作进行的调查显示，约有53%的巴西消费者每月进行网上购物。然而，其中72%的消费者在购物车满载后会放弃购买。这并不意味着他们对产品不感兴趣，因为50%的受访者表示，他们放弃购物车是为了下次购买，44%的受访者则会稍后返回完成购买。调查还显示，41%的消费者放弃购买的主要原因是邮费太高或送货时间太长。同时，75%的受访者表示，如果有折扣券或促销活动，他们会完成购买。鉴于这些数据，市场决定采取促销措施，以鼓励消费者完成购买。