Phillip Kuoch作为TikTok的早期用户,成功利用这一平台为他的家族企业Goldelucks积累了80万粉丝和超过2000万次点赞,从而带动了数十万的销售额。Goldelucks由他的父母创立,因率先在澳大利亚推出可食用爆炸礼篮而一举成名。在COVID期间,菲利普通过TikTok等社交媒体进行业务推广,特别是在TikTok上取得的成功使品牌知名度得到了显著提升。他注重实施多渠道营销策略,同时鼓励粉丝注册电子邮件数据库,以减少对单一社交媒体平台的依赖。通过综合性渠道的方法,Goldelucks的业绩同比增长了10%,并成功降低了获客成本。菲利普的长期目标是实现全澳大利亚范围内的按需送礼服务,同时继续利用社交媒体来获取和培养客户。