近日，据外媒《华盛顿邮报》报道，在 2024 年上半年《中国跨境电商品牌影响力排行榜》上排名第 8、年销 5 亿美金的上海司顺电子商务有限公司旗下品牌 VEVOR，被曝在亚马逊上存在操控评论嫌疑。其同行竞争对手抱怨亚马逊对此坐视不理，该公司被指为避免负面评论，一直系统地为相同产品创建多个 listing，此举被指违反亚马逊规定及美国相关法律。例如，一台 VEVOR 冰沙机在两个不同 listing 中，标价相同但评分和评论数不同。还有 VEVOR 硬币分类器出现在三个不同 listing 中，评级、价格各异但产品相同。一位匿名卖家追踪并举报了 1500 起此类案例，向联邦贸易委员会和多位州检察长提交投诉。亚马逊卖家行为准则禁止此类 “不公平行为”，但亚马逊对举报仅给出模糊回应，拒绝就 VEVOR 相关情况发表评论。同时，VEVOR 表示亚马逊未调查公司，称重复 listing 是因产品更新升级。此外，VEVOR 在 BBB 评级为 B - ，客户抱怨商品有缺陷、收错货及联系公司存在问题。而帮助亚马逊卖家的顾问莱斯利・亨塞尔称赞了举报卖家的勇敢，强调亚马逊有责任阻止此类 “黑帽策略”。