美国加州山火持续燃烧且未得到有效控制，给当地物流运输带来极大挑战，众多卖家履约时效受影响。TEMU 紧急发布通知，针对加州山火及日本暴雪等灾害所致物流时效问题制定方案。美国站点订单，若待发货时间在北京时间 2024 年 12 月 26 日至 2025 年 1 月 10 日期间，且未进行履约违规处理和买家未获赔付，运输时效延长 4 个自然日；日本站点订单，待发货时间在北京时间 2025 年 1 月 5 日至 1 月 14 日期间，收货地址位于特定区域且符合相关条件，运输时效延长 5 个自然日，但最终解释权归平台。