Refined Commerce的《零售排名报告》近日揭晓，家居和生活用品公司宜家凭借卓越表现，荣获2025年电子商务最佳客户体验。该报告评估了英国12个子行业的前100名电商网站，依据页面速度、响应速度、可访问性及谷歌可见度等多项指标进行综合评估。宜家网站在跳跃性、用户互动响应速度方面表现优异，且仅存在一个可访问性问题，最终脱颖而出。电商巨头亚马逊以96的域名评级紧随其后。在时尚和服装类网站中，House of Fraser位列第八，移动端和桌面端加载速度均名列前茅。健康、美容和化妆品类网站中，The Body Shop和My Protein跻身前十。