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2025-03-13 14:35:00

西班牙Z世代成电商退货主力军,时装行业退货率最高达49%

近日,在线退货管理初创公司REVER发布研究数据显示,西班牙Z世代在电商退货中表现突出,44.6%的购买商品被退回,远超千禧一代的36%和婴儿潮一代的24%。其中,时装行业成为退货量最高的领域,整体服装退货率达38%,鞋类和配饰分别为27%和24%。在时装退货中,Z世代以49%的退货率位居榜首,千禧一代以39%紧随其后。

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