联邦快递(FedEx)正式推出创新退货服务"FedEx Easy Returns",携手Blue Yonder技术打造颠覆性退货体验。目前已在联邦快递办公室和Kohl's商店设立约3000个服务网点,消费者无需准备包装盒和打印标签即可完成退货。该服务不仅提升客户便利性,还通过优化逆向物流帮助商家提高退货处理效率,在保证准确快速的同时减少资源浪费。