STARWIND最新研究揭示俄罗斯消费者行为特征：48%民众每年至少1次计划外购物，20%每年多次冲动消费，13%达5-6次。情绪驱动显著——45%为获取愉悦感购物，15%通过消费寻求生活变化，13%为获得赠礼成就感。家用电器成为最常被"激情下单"的品类，但18%消费者事后产生退货犹豫。值得注意的是，仍有10%人群始终保持理性消费，从未进行过冲动购买。