在跨境电商争夺战中,Z世代和千禧一代正成为关键增长引擎。数据显示,美国65%的Z世代习惯通过社交软件探索商品,其中25%将TikTok列为首选平台,他们热衷游戏、音乐、运动等流行文化内容;而38%的千禧一代则通过社交广告发现新品牌,更青睐文学、健身、美妆等多元化内容,28%明确表示期待内容多样性。这两大群体的差异化偏好,为跨境商家提供了精准营销的新机遇——用对的内容,在对的平台,打动对的人。