最新研究显示,巴西正以惊人的速度领跑全球移动商务市场:61%消费者通过智能手机完成零售购物(较2022年增长10%),远超美国(42%)、英国(49%)等发达国家。这种"蛙跳式"发展体现在全年龄段——70%的Z世代和近半数银发族都成为移动优先用户。
然而繁荣背后暗藏挑战:99%巴西消费者遭遇支付问题,其中70%因系统错误导致交易失败。本土创新如Pix即时支付(占数字交易40%)与Mercado Libre等平台推动增长,但33%商家担忧现有支付系统难以满足需求。报告指出,优化支付体验将成为释放这个南美最大数字市场潜力的关键。