Ipsos 与 TikTok 联合发布的报告聚焦于 TikTok 在商业领域的重要作用。研究发现，TikTok 的发现引擎独具特色，四分之三的 TikTok 购物者认可其为发现新品牌和产品的关键平台，68% 的购物者认同其个性化推荐助力产品发现。在搜索行为上，超半数受访者倾向用视频和社交媒体平台做产品研究，近五分之三的用户使用 TikTok 搜索功能，约四分之一用户在打开应用 30 秒内搜索。在购买考量指标方面，TikTok 领先于其他核心媒体和电商平台，如 50% 的用户购买前看视频评论或教程，32% 的用户看评论区。其真实性也极为突出，74% 的社交 / 视频平台用户认可创作者内容真实，55% 的 TikTok 用户更信任平台上的品牌。在购物体验上，84% 的用户认为 TikTok 小店易用，TikTok 购物者对其便利性和购物流程无缝性高度认可。TikTok 正凭借这些优势，重塑商业格局，为品牌创造新机遇，成为商业变革的关键推动者，在电商和媒体领域占据重要地位。