跨境展会
第四届CHWE出海网全球跨境电商展(深圳)
2025年3月20日-22日
第四届CHWE出海网全球跨境电商展(深圳)
致力于打造成为中国跨境电商贸易第一展,打造B2C+B2小B+DTC+DTB的多元生态。
展会规模 100,000m²
参展企业 3,800+
专业观众 130,000+
平台 80+
亿级大卖 100+
服务商 200+
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卖家注意!亚马逊开始严查CPC证书,违规将被限制销售!

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2024-07-24 17:41:52
亚马逊平台近期加强了对儿童玩具用品CPC(儿童产品证书)真实性的审查。CPC认证是针对12岁及以下儿童使用的产品的强制性安全认证,确保产品符合美国消费品安全委员会(CPSC)的安全标准。若产品未获得CPC认证,可能面临美国海关扣押、货代拒运、电商平台禁售和强制召回等风险。CPC证书需包含产品信息、测试标准、制造商及进口商信息、测试报告等。亚马逊严查CPC证书的原因包括卖家使用不完整或修改后的证书。若CPC证书被判定为造假,卖家需在7天内提交真实有效的证据,包括CPC认证报告和检测实验室的检测报告等。


亚马逊销售儿童玩具用品的卖家注意了!近期,亚马逊严查CPC证书真实性,如果被亚马逊后台认为卖家的CPC证书存在造假的情况,相关产品链接可能将被移除


什么是CPC证书?


亚马逊的儿童产品CPC认证是针对12岁及以下儿童使用的产品进行的一项强制性安全认证。CPC认证,即儿童产品证书(Children's Product Certificate),是确保儿童产品符合美国消费品安全委员会(CPSC)规定的安全标准的重要证明。通过认证的产品可以确保在使用过程中不会对儿童造成伤害,符合市场销售的安全要求。


若产品未获得CPC认证,可能面临的风险包括但不限于:美国海关的扣押、货代的拒运、亚马逊等电商平台的禁售处理、消费品安全委员会的强制召回。


哪些产品需要做CPC认证?


如果卖家销售的产品符合以下条件,则必须做CPC认证:

①如果该产品是针对12岁以下的儿童而适当销售的;

②如果产品包装或销售描述中提供适合12岁以下儿童使用的产品;

③如果该产品被普遍认为是主要供12岁以下儿童使用的产品。


*需要CPC认证的产品不仅仅是外表或性能明显针对12岁以下的儿童的产品,还包括包装或销售描述提及12岁以下儿童使用的产品。因此产品描述中出现敏感词,而被亚马逊误判需要上传CPC认证的情况时有发生,卖家需特别注意一下。


CPC证书包含哪些信息?


①产品信息(名称、型号和相关描述);


②产品适用并通过测试的标准、条例、如CPSC安全条例;


③美国本土厂商或进口商的名称、地址、联系方式;


④保管测试报告的人员联系信息:姓名、地址、联系方式;


⑤产品生产日期和地址;


⑥产品进行测试的日期和地址;


⑦进行测试的CPC认可的第三方实验室信息:名称、地址、联系人、联系信息;


亚马逊为何会严查CPC证书?


有些儿童产品的卖家可能存在以下两种情况:


①直接使用产品供应商提供的CPC证书,未主动去核实证书检测的真实性和全面性,有些供应商提供的证书可能缺少某种检测,因此被亚马逊拒绝;


②在被亚马逊拒绝后,未重新去做检测,而是在原有证书上进行修改,进行二次提交;



为了保证销售产品的安全合规性,亚马逊要求提交的CPC证书必须是真实有效的,因此逐渐加强了对CPC证书的审查力度。


CPC证书被亚马逊判定造假该怎么办?


亚马逊规定在7天内提交可用证据,因此,若被发现使用假证书,应立刻找供应商核实情况,并找符合资质的检测机构加急做真实的CPC认证报告,完成后提交真实的证书去审核。若审核通过则没问题,若不通过则需要写申诉信。


申诉材料包括:


公司名称、卖家编号/供应商编号、电子邮件地址 、电话号码、申请销售的ASIN列表 、商品图片和手册、申请销售的ASIN的儿童商品证书(CPC)、由CPSC接受的检测实验室出具的检测报告、POA(行动计划)、采购发票等。



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