眼下,正值备战黑五网一的关键时期,广大亚马逊卖家忙得不可开交,然而在这个节骨眼上,一些无良同行也瞄准时机“冲业绩”,频频向卖家下手。为此,不少亚马逊卖家是吃尽苦头,就连一些经验丰富的老运营也在劫难逃。
一个不小心,损失100万!9年亚马逊老鸟中招...
在亚马逊这片江湖里,侵权纠纷年年都有,而今年有一个非常显著的变化,这就是TRO案件层出不穷,流氓律所的胃口也是越来越大。
近日,一位卖家因文字版权收到TRO邮件,由于忙着旺季备战,他根本耗不起时间去应诉,只能找服务商和解,最终被流氓律师收割了100万人民币。
众所周知,很多新手运营因为缺乏经验、能力不够,往往容易忽略版权、专利等不容易发现的侵权问题。不过,受今年TRO案件频发的影响,纵然是从业多年的亚马逊老鸟也难逃TRO魔爪。
前不久,一位老卖家就在网上吐槽,在他从业亚马逊的九周年纪念日,破天荒地遭遇了TRO:“创业6年以来,第一次收到国外版权侵权投诉TRO(Keith律所),一个ASIN被投诉导致整个店铺资金被冻结。”
据这位卖家透露,令他万万没想到的是,被投诉TRO的这个ASIN侵权类型属于纹路图案,历史销售额总额有1.2W美金。对此,他感慨道:“现在做亚马逊是真惊险,一个不小心就要归零。”
所幸,他的店铺只有这一个ASIN被TRO,其他未受影响的产品正常售卖中。由于被冻结的金额不是特别大,找美国律所咨询、应诉,时间和金钱成本都过高,他最终找到服务商跟对方谈,以1W美金达成和解。
整个类目遭TRO...找服务商谈和解,要当心!
据侃哥观察,不少被TRO的卖家,如果被投诉的ASIN销售额不是特别大,通常也会选择上面的处理方式,速战速决,这样能腾出精力干别的事情,旺季当前,卖家们时间真的耗不起。
不知道是不是大多数卖家放弃应诉的缘故,如今美国流氓律所联合无良同行利用TRO收割,是愈发的变本加厉。据一位做手套灯的浙江卖家爆料,就在上个月月底,他们整个类目都被TRO了!
受美国法律约束,卖家一旦遭遇TRO,整个店铺的资金都会被冻结,因此卖家找对方谈和解,基本处于被动。一位中招的卖家吐槽道:“被TRO的链接才卖600美金,和解金给了5000人民币......”
据了解,通常TRO的和解金额由历史销售金额、冻结金额,以及服务商谈判能力,这三方面综合决定。也就是说,即使你被TRO的产品销售额很少,但店铺的余额“可观”,同样会被控诉方狮子大开口。侃哥身边一位卖家朋友,被TRO的产品历史销售额只有30美金,但和解金被收了2000美金!
需要特别提醒各位卖家,大家去找服务商谈TRO和解时,务必要多加小心,最近,某些国内服务商的骚操作就被曝光了!据了解,这些服务商打着极低的价格(几百块RMB)处理TRO案件,远远低于市面上正常的价格。要知道,通常美国律师的咨询费在每小时五百美元左右。
事出反常必有妖,这些搞“低价”的国内服务商实际上这样操作的:假装自己是律师、律师助理,或者公司代表,用英文和控诉方邮件联系一下,砍砍价意思一下,就算和解了。即使case能赢,这些服务商也不会去应诉,他们作为二道贩子,真要上庭根本搞不定。所以都引导卖家割点肉,和解了事。
可以说,这些国内服务商的骚操作也间接助长了“国外流氓律所利用TRO收割中国卖家”的歪风邪气,例如臭名昭著的GBC、Keith。
TRO邮件截图,来源:卖家分享
当收到TRO禁令时,各位卖家不要惊慌失措,可根据被投诉的ASIN和店铺情况,采取相应的解决措施,通常TRO有三种处理方式:应诉、和解、弃店。大家可以去卖家圈子搜索“案件编号”,如果中招的卖家比较多,可以选择组团应诉或和解。
如果冻结金额不大,和解金通常不会太高,假使对方漫天要价,谈不拢也没关系,大家可以试试Moss之前分享的妙招。
如果店铺被冻结的资金量大且对方又要求巨额的和解金,那就拿起法律武器维护自己的权益,正确的反击手段是:先应诉再反诉(失去的销售额+产生的法律费用)。
今年行业的TRO案件一波接一波,黑五当前,各位卖家务必仔细排查,提前消除安全隐患。