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该公司由 Salvatore Falabella 于 1889 年在智利圣地亚哥成立,最初是一家裁缝店,历经多年发展,逐渐成为拉美最大的零售商之一。
目前,Falabella 的业务范围涵盖了服装和配件、建筑和家庭装修产品、电子产品、美容和食品等多个领域,旗下拥有Falabella.com电商平台、CMR Falabella 信用卡业务、Banco Falabella 银行业务、Viajes Falabella、Seguros Falabella、Sodimac、TOTTUS 等子品牌,形成了一个自给自足、相互促进的商业闭环。其百货商店分部以 Falabella 品牌经营,销售服装、配饰以及家用、电子产品和美容产品等;家居装修业务以 Sodimac 品牌经营,销售建筑和家居装饰产品;超市部分包括以 Tottus 品牌经营的大卖场和超市,提供食品和非食品产品。
Falabella 在智利、秘鲁、阿根廷、巴西、哥伦比亚、墨西哥和乌拉圭等 7 个国家拥有 567 家线下店铺,在拉美尤其是智利当地品牌形象深入人心,具有较高的知名度和市场份额。
其秉持以客户为中心的理念,利用殷实的有形资产打造了一个完整的数字生态系统,为消费者提供了优质的全链条服务体验,在时尚和电子产品方面处于领先地位。