在Wish平台上发货5天内完成发货的具体步骤如下:
1、了解原因:了解卖家发货慢的原因,可能是库存不足、物流延误等。了解原因后,可以与卖家协商解决方法。
2、联系卖家:通过Wish平台与卖家沟通,询问发货进度,并催促卖家尽快发货。如果卖家未及时回复或解决问题,可以进行申诉。
3、申请退款:如果卖家长时间未发货且沟通无果,可以申请退款。在订单详情页面点击“申请退款”,选择“未按约定时间发货”作为退款原因,并简要描述问题情况,提交申请后等待卖家处理。如果卖家拒绝退款,可以申请平台客服介入。
4、更换物流:如果卖家同意发货但物流速度较慢,可以与卖家协商更换更快的物流公司。
5、购买保险:为了避免类似问题再次发生,下次购物时可以考虑购买运费险或延时发货险。