注:该产品仍在测试中,仅在部分地区可用。
通过使用 TikTok 即时消息广告,你可以在主流消息应用(包括 WhatsApp 和 Facebook Messenger)中与潜在客户交流。要详细了解消息广告,请参阅:关于 TikTok 消息广告。
准备工作
•我们建议在设置推广系列之前,关联我们的其中一个集成的消息管理工具 (MMT),以深化优化目标和提高广告投放效果。
•如果你已经与 MMT 集成并针对“对话数”进行优化,请确保在 MMT 上设置 TikTok 集成,然后再选择对话和消息事件。
•如果你使用的是 WhatsApp,则需为 WhatsApp Business API 使用唯一的电话号码,该电话号码不能用于任何其他 WhatsApp 个人账号或企业号。你可以直接在 MMT 上注册 WhatsApp Business API。
•Pancake 等一些 MMT 可能会要求你添加电子钱包,然后你才能回复客户消息。MMT 会向你收取使用 WhatsApp Business API 的费用,然后缴付给 Meta。
如何创建 TikTok 即时消息广告推广系列
1.登录 TikTok 广告管理平台,选择“创建广告”。
2.选择“线索收集”推广目标,然后选择“继续”。
3.选择“即时消息应用”作为优化位置。
4.分时段功能默认启用。选择你可以回复消息的日期/时间,以确保提供更好的用户体验。
5.选择优化目标:
.点击数
.对话数(推荐)。注意:要使用“对话数”优化目标,你必须通过支持的消息管理工具 (MMT) 设置消息事件,并将用户定向到 Facebook Messenger 或 WhatsApp。
6.如果你选择了“对话数”优化目标,请选择正确的消息事件组。确保选择在 MMT 上自动生成的正确的消息事件组,或点击“关联新的消息事件组”,以创建新的消息事件组。
7. 点击“下一步”,继续完成广告设置。
8.(可选)你可以选择一个 TikTok 广告投放身份以投放 Spark Ads。
9. 在“广告文案”字段下添加广告标题。
•提示:最好是在广告标题中包含软行动引导文案。例如:“如果你感兴趣,欢迎立即留言/联系!”
10. 如果选择“对话数”优化目标,即时消息应用将设为默认的目标位置。在“选择应用”下,选择你要使用的即时消息应用。
11. 如果选择 Messenger,请添加你的 Facebook 页面 ID。
提示:要查找 Facebook 页面 ID,你可以访问 Facebook 页面。点击“关于”,然后点击“页面透明度”。
提示:要打开广告预览,请将鼠标悬停在设备类型上,检查链接是否正常工作。请注意,二维码仅适用于特定操作系统。你需要在手机上安装直接跳转到聊天的 Messenger。
12. 如果你选择 WhatsApp,请添加你的 WhatsApp 电话号码。
提示:要打开广告预览,请点击“检查 ID 能否正常打开”,然后使用你的设备扫描二维码进行预览。你需要在设备上安装直接跳转到聊天的 WhatsApp。
13. 点击“全部发布”。
注意:如果要选择“点击量”作为优化目标,“点击量优化”可用于所有即时消息应用以及没有与 MMT 集成的客户。
如果你选择了点击量优化:
1.允许的社交媒体应用包括:
1.WhatsApp
2.Messenger
3.LINE
4.Zalo
2.对于 LINE 和 Zalo,选择“即时消息 URL”作为目标位置。
3.遵照每个应用的官方指南生成相应的深度链接:
1.WhatsApp:https://faq.whatsapp.com/425247423114725/?cms_platform=iphone&cms_id=425247423114725&draft=false
2.Facebook Messenger:https://developers.facebook.com/docs/messenger-platform/discovery/m-me-links/
3.LINE:https://developers.line.biz/en/docs/messaging-api/using-line-url-scheme/
4.点击“提交”。