卖家必看!eMAG运营常见问题，最后一个十人九问!

eMAG电商平台入驻指南与常见问题解答

关于eMAG

eMAG是罗马尼亚最大的在线零售平台，拥有23年的电商经验。平台活跃用户高达900万，月访问量达到1.2亿次，提供超过2100万种产品。业务已经成功扩展至匈牙利和保加利亚，成为东南欧地区电子商务的领导者。该地区拥有超过50000名卖家，其中中国卖家的比例不足5%，市场竞争相对较小。eMAG集团在2024年的业务收入超过20亿欧元，订单量实现了2.6倍的增长，正处于快速增长和拓品的红利期。

2024年，eMAG更设立了中国总部，越来越多的卖家看到了东南欧巨头eMAG的机会。以下是官方整理的，卖家经常会遇到的问题，想入驻的卖家不要错过官方答案!

店铺运营指南

销售价格设定

● 销售价应包括成本、利润、佣金及仓储处理费。

● 请报无税价，eMAG平台将自动根据卖家的VAT国家为产品价格增加增值税。

● 请使用RON(罗马尼亚列伊)货币报价。

回款流程

● 回款方式包括万里汇、连连、PingPong、派安盈、空中云汇。

● 回款周期为每月两次，大约在每月的2号和17号。

● 回款币种为欧元。

产品跟卖

● 产品可以进行跟卖。

上架方式

● 支持后台手动创建产品或通过上传产品表格。

● 第一次上架时，可由经理协助批量上传。

产品上传时效

● 新品同步时间为72小时内。

● 修改链接同步为14个工作日内。

广告费扣除

● 广告费可从账户余额中扣除，但要求店铺运营时间超过6个月。

无效价格处理

● 若产品价格调整幅度过大，可能导致链接锁定。

● 若产品被标记为"High risk"，卖家需在罗马尼亚时间09:30至17:00间自行在后台验证价格。

● 若产品被标记为"Critical risk"，则需联系经理协助验证。

开Case语言

● 使用英语进行沟通。

多站点产品上架与发货

● 不需分别在三个站点上架产品。

● 在罗马尼亚站点上架后，eMAG将自动同步至其他站点。

● 发货只需至罗马尼亚官方仓，无需分别至其他仓库。

账户关联问题

● 不存在账户关联问题。

品类热卖推荐

eMAG平台推荐以下品类作为热卖商品：

1. 电子产品及配件

2. 小家电

3. 家居 & 园艺

4. 儿童用品 & 玩具

5. 美妆 & 健康

6. 汽车配件

7. 运动装备及配件

eMAG中国团队支持

eMAG已在中国设立总部与专业招商、运营团队。通过eMAG中国团队入驻，服务全程免费。我们致力于为您提供快速、高效的开店体验和全方位的运营支持，帮助您在东南欧电商市场取得成功。

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