什么样的商品是超大型商品？

超大型商品是指符合以下任意一项标准的商品：

• 包装的一边长度在120到400厘米之间，

• 包装三边的总和在200到1200厘米之间，

• 单个箱子的重量在25到100公斤之间，

• 多个箱子在捆绑中的总重量在25到200公斤之间。

超大型商品只能从俄罗斯的仓库发货。有关从中国发货时的重量和尺寸限制，请参阅链接。

对于超大型商品的发货，我们使用标记为“超大型货”的仓库。如果商品符合以下任一参数，您需要为超大型商品创建一个单独的虚拟仓库：

• 商品重量超过25公斤，

• 包装的一边长度超过120厘米，

• 或者包装三边的总和超过200厘米。

在超大型类别中，通常供应拆装式家具、窗帘杆、卷帘、大镜子、建筑和装修材料、园艺设备、工具以及除雪设备等大型和重型商品。

超大型商品会生成单独的配货任务。此类任务需要在托盘上进行拣货，并且不得与普通配送的商品混合。超大型商品由快递员负责配送至买家。

对于那些本应送往超大型商品仓库的订单，如果误送到普通仓库，将会承担相应责任——详见要约中的第9.8.1条款。

 创建超大型商品仓库

在创建仓库时，可以查看接受超大型商品的仓库列表：仓库名称旁会有“超大型货”标识。

1. 添加仓库需要打开卖家后台，进入“FBS” → “创建卖家仓库” → 选择方案“送往WB仓库 (FBS)”，然后点击“继续”。

2. 此时会显示Wildberries的仓库地图。请筛选“超大型货”仓库类型，选择您将要配送商品的仓库：

3. 为您的仓库想一个简单且易于理解的名称，该名称将显示在卖家后台中。如果您有多个仓库，这样有助于更方便地管理库存和配送。填写退货地址和联系方式。然后点击“创建仓库”。

4. 完成后，您的仓库列表中会新增一个标识为超大型货的仓库。

 如何准备超大型商品供货发货到仓库

基本规则

• 确保配送货物的尺寸和重量符合超大型商品的要求，

• 商品必须按照下文所述的要求进行单独包装。包装不当的商品可能会在运输过程中或卸货时损坏，且此类货物可能会被仓库拒收，

• 任何颜色的拉伸膜都不算作单独包装。只能用它来进行货物的托盘包装，或与其他包装方式一起使用，

• 将商品放入运输箱中。如果配送货物的总体积超过1立方米，应将其放置在托盘上。这同样适用于多个卖家的合并配送，

• 检查所有商品是否都贴有单独的二维码标签和供货二维码。

大型商品的包装通则

一、单独包装材料：

独立包装是指买家收到的每件商品时的包装。可以使用以下三种包装材料：

透明聚乙烯袋:

• 厚度不小于50微米

• 袋口应完全封闭，最好是四周热封。可以留有小孔用于透气，但不能通过这些孔接触到商品。封口也可以用粘性胶带代替热封，使袋子打开时需要一定的力气。

• 如果袋子有拉链或滑动封口，请用胶带或薄膜密封，以防在运输过程中意外打开。

瓦楞纸箱:

• 纸箱的封闭部分应坚固，轻微用力时不会松开。可以用胶带或橡皮筋进一步加固。也可以用热缩膜完全包裹箱子。

• 不得使用损坏或改装过的箱子，例如用几个箱子粘合而成的、裁剪过的等。

• 箱子的形状和大小应与商品相符，内部空隙最小化。商品应在箱内牢固固定，避免晃动。

• 箱子上不得有与商品信息无关的外部标识。

热缩膜:

• 如果商品用热缩膜包装，仍需要额外的包装，如纸箱、聚乙烯袋或气泡膜。

• 不得将其用于易碎商品，如玻璃、瓷器、易损塑料等。

二、所有类别的通用包装质量标准：

如果商品或运输包装潮湿或有潮湿痕迹，例如纸板分层、变形等，则该商品被视为不符合质量标准。无论损坏面积、液体类型以及是否存在额外保护商品的包装。

在商品或运输包装出现穿透性损坏、破裂、穿孔、严重变形，以及可能导致内部商品损坏或商品外观受损的情况下，即使在仓库未发现商品本身的损坏，该商品也将被视为不符合质量标准。

用于超大型商品包装的聚乙烯必须是透明的。

如果商品或运输包装的保护性能受到破坏：

• 封条或品牌胶带被撕开、脱落或缺失（如有）；

• 有被打开的痕迹，且品牌胶带上方覆盖了透明胶带，

即使仓库确认内部商品完好，该商品也将被视为不符合质量标准。

可以使用与原始封条或胶带相似的材料进行重新封装。

允许存在不影响包装商品外观的损坏：

• 该处有额外保护的情况下，纸板撕裂不超过10厘米，

• 没有损坏或污染商品本身的风险的情况下，真空膜撕裂不超过3厘米，

• 没有损坏商品本身的风险的情况下，角和边缘的凹陷不超过3厘米，包括向内的凹陷。标记为“小心易碎”的商品除外，

• 包装上的轻微污渍、磨损、划痕和凹痕，撞击痕迹除外。

• 没有损坏商品本身风险的情况下，捆扎带的撕裂不超过5厘米。泡沫塑料的任何损坏均被禁止。

商品从托盘两侧的突出总共不超过15厘米的情况下，大型家电允许发货。例如，每侧不超过7.5厘米。

三、操作标志：

如果操作标志被破坏或相互矛盾, 即使包装上没有明显的损坏，该商品仍被视为不符合质量标准。比如：

• “仅垂直存放和运输”，而箭头未指向上方。

• “小心易碎”，但商品已掉落或有掉落、强烈撞击或压缩的痕迹。

• “最大堆叠层数”——堆叠中总层数，包括最底层。

只有在商品上有相应标记时，才能使用夹具处理商品。夹具的抓取应考虑抓取面的限制，并根据商品上标注的标记进行操作。

禁止重新标记操作标志。

四、商品的托盘要求：

托盘应符合标准且质量良好，无明显损坏、裂缝、腐烂部分、突出的钉子等。托盘应确保商品在运输和存储过程中的安全。 

当对突出托盘边缘的商品进行托盘包装时，请注意泡沫塑料的位置——它不应完全悬挂在托盘外。不得将一个托盘压在另一个托盘上，因为在碰撞时会损坏托盘上商品的泡沫塑料。

托盘质量差会增加商品损坏、货物倾倒及分拣中心员工发生意外的风险。

 超大型商品装车要求

超大型商品和普通商品应分开存放。如果它们在发货中的总体积超过1立方米，则商品必须放在单独的托盘上并采用单独的硬质包装。如果单件商品重量超过150公斤，则商品仅能放在单独的托盘上。

• 可能的包装选项：瓦楞纸板 、带密封膜的泡沫塑料、加固角的瓦楞纸箱

• 将货物装入车辆时，请遵循包装上张贴的操作标志。

• 将所有货物固定在车体内，完全防止运输过程中的移动、坠落和强压

• 如果将散装货物装入车辆，请考虑包装的重量和密度：较轻的货物或易损坏包装的货物 放在顶部，较重的货物或密集包装的货物放在下边。

• 将商品装入托盘上时，使用三层拉伸薄膜将商品与托盘牢固连接，覆盖整个托盘高度。如果商品可能掉落，需另外用拉紧带固定货物。

仓库可以卸载的车辆尺寸要求：

• 最小车厢宽度：185厘米

• 卸货时地面到装载车边的最小高度（考虑汽车下沉）：110厘米

否则，您需要自行卸货。此时不得将货物从托盘上卸下。

如果在车厢内商品发生强烈压缩或其他严重违反装载要求的情况，即使包装上没有明显损坏，该商品也被视为不符合质量标准。

 各类产品的包装实例

易碎、易破损商品

将商品包装在保护材料中，并放入5层瓦楞纸箱中。也可以使用3层纸箱，但需额外用2层气泡膜包裹纸箱。

对于玻璃或镜面部件和表面，请额外用气泡膜、泡沫塑料或纸板进行保护。

将商品固定在纸箱内以防移动。为此，用气泡膜、泡沫聚乙烯或牛皮纸填充纸箱内的所有空隙。

大型商品应包裹至少10厘米厚的泡沫塑料，确保它们的形状被完全包覆，并紧密贴合。

镜子

使用以下三种包装方式之一：

• 采用坚固的纸板包装，内部有泡沫塑料，所有角落用纸板加固，外部用捆扎带固定，并包裹两层气泡膜。

• 除单独包装外，还需使用内部有双面泡沫塑料或气泡膜垫，以及瓦楞纸插片的坚固运输包装。

• 使用无尖角的木框，外面包裹气泡膜。

请务必使用专用胶带或标记在纸箱上贴上易碎商品的警告标志。

植物灯

通常以纸箱或管状形式包装。如果纸箱壁薄，请用3层气泡膜包裹。

所有易碎的内部部件也应额外用气泡膜包裹。

窗帘杆、卷帘和罗马帘

通常以纸箱或管状形式包装。

悬挂秋千

每个托盘上应放置两件。所有突出部分都应包裹泡沫聚乙烯或纸板。聚乙烯膜的厚度应为120微米及以上

软垫家具：床垫、椅子

• 第一层：薄膜；

• 第二层：硬角、瓦楞纸板或气泡膜；

• 第三层：至少三层拉伸膜或一层耐用薄膜。

全尺寸床垫：应使用双层坚固薄膜包装，角部必须用纸板包裹。
椅子：每个托盘上应放置两件，所有突出部分都应包裹泡沫聚乙烯或纸板。

如果商品分为多个纸箱，则需要标记“1/3”、“2/3”、“3/3”。将箱子用扎带紧密固定在一起。我们还建议在绑带上加装垫片。

 橱柜家具：橱柜、置物架、柜子、抽屉柜

包装必须在盒子的整个周边周围有加固的角或额外的 5 层瓦楞纸板或多重扎带。

当托盘倾斜10°时，货物单元不应失去稳定性、滑动或翻倒。

可以使用适合产品尺寸的非标准托盘。

 维修和装修用品（DIY）

用于维修的商品可能需要额外的内部保护—使用海绵、泡沫塑料或气泡膜。这些材料可以帮助避免在运输过程中商品受损。

内部填充的纸箱包装示例：

建筑工具

必须使用工厂包装，内部需有泡沫塑料或纸板角。外部可使用纸板角或木框。

工具（如混凝土搅拌机、发电机、压缩机）的包装示例：

建筑和装修材料应包装在边角有纸板角的纸箱中。

梯子

需要用双层气泡膜和纸板包装：

 陶瓷卫生洁具：马桶、洗手盆

必须使用工厂包装，内部需有泡沫塑料或多层纸板，所有边角应有纸板角，并用捆扎带或木框固定。需标明“易碎品”等类似标识。

浴缸

一、内部包装：

• 外部和内部均使用保护性聚乙烯以保护表面；

• 浴缸边缘用纸板保护边角，防止碎裂；

• 额外的纸板或泡沫塑料用于固定和填充空隙。

二、外部包装：

• 单独的纸板包装，

• 木框

门

• 检查门的包装完整性，然后将其用纸板和制造商的包装袋进行包装。

• 门的端面和边角用泡沫塑料包裹。

• 将门包装在额外的纸板包装中，垫上纸板以保护接缝。

• 门框条用拉伸膜和单独的纸板包装——2.5件。

• 装饰条用拉伸膜和单独的纸板包装——5件。

• 将装饰条和门框条的包装固定在门的包装上。

• 在带玻璃的门包装上贴上标签：“小心玻璃。请勿踩踏。请勿投掷。”

休闲和露营用品、庭院伞
使用工厂纸板和捆扎带。需要额外的纸板角。

游泳池

使用工厂纸板、额外的纸板角和透明薄膜。