亚马逊，这个起步于1995年美国西雅图的在线书店，如今已跃升为全球领先的在线零售平台。亚马逊用户群体庞大，全球超过3亿用户，平台上活跃着620万卖家，其中150万账号保持活跃。

全球网站每月吸引超过54亿的流量，仅在美国，这个数字就超过了20亿。为了提供更高效的物流和更优质的服务，亚马逊在全球建立了超过400个运营中心，并与20万台亚马逊机器人协同工作。

亚马逊在1997年完成了首次公开募股(IPO)，并成为纳斯达克股市的一员。随着业务的不断扩展，不仅销售书籍，还开始涉足音乐CD和视频等商品领域，进一步丰富产品线。

2000年，亚马逊开始积极构建仓储物流体系，并在2001年向第三方卖家开放平台服务，以此构建更多样化的商品组合并扩大平台规模。

2005年，在美国推出了Prime会员订阅服务，会员只需支付79美元的年费，就能享受免费送货、会员折扣和无限额两日到货等服务。目前，Prime会员用户已超过2亿。

2012年，亚马逊全球开店业务正式启动，并在2013年在北京设立了中国卖家服务团队，全面开启对中国商家的招商。全球开店业务覆盖了全球超过600万的优质企业与机构用户，致力于帮助中国卖家抓住跨境电商的新机遇，发展出口业务，拓展全球市场。

2015年，亚马逊全球开店业务正式进入中国，向中国卖家全面开放了包括美国、加拿大、德国等19个海外站点，为中国卖家提供了更多的市场机会。

2016年，亚马逊第三方卖家收入首次超过自营收入，标志着亚马逊电商平台角色的凸显。

2019年，亚马逊已经成为全球用户数量最多的零售网站，全球20%的独立用户使用零售和拍卖网站，用户数量达到2.822亿，位居全球首位。

2022年第一季度，亚马逊迎来了第一个盈利季度，净收益额达到500万美元。同年第四季度，第三方卖家销量占整体销量的相当比例，达到了59%，标志着从自营零售商成功转型为电商平台。在Prime Day期间，全球Prime会员购买了超过3亿件商品，每分钟购买超过10万件商品，创下了新的记录。