什么是TikTok Shop 官方账号?
作为TikTok内代表店铺官方身份的TikTok账号称为TikTok Shop官方账号,该账号享有账号与店铺的一体化权益,同时即将拥有店铺自运营相关功能的权限(如店铺装修)。
TikTok Shop 官方账号有什么功能?
建立信任感,提升购买意愿
绑定店铺官方TikTok账号之后,该TikTok账号将变为您的官方经营账号,该TikTok账号的profile页面将展示店铺页。店内商品可自动同步到官方账号的【店铺】页中,可用【店铺】作为商品陈列展示和营销的中心页面,可使用店铺装修功能提升商品和营销活动展示效果,从而提升店铺转化率。有利于帮助消费者建立‘官方号’和‘店铺’之间的关系认证,帮助消费者建立信任感,从而提高购买意愿。
积累店铺粉丝,提高回购率
绑定店铺官方TikTok账号之后,可实现打通官方号和店铺的粉丝用户群体。用户关注您的店铺官方TikTok账号后,可轻松通过店铺官方TikTok号,在账号的profile页找到您的店铺入口,帮助店铺引流,以及提升回购率。
TikTok Shop 官方账号有什么规则?
每个店铺仅能绑定一个官方账号
当官方账号升级之后,店铺名称和绑定的官方账号姓名需保持一致,且当店铺名称修改时,官方账号姓名会同步变更,请务必谨慎操作
官方账号绑定成功后的24小时后可解绑,账号仅能解绑3次;
同一个账号不能同时绑定为同一店铺的官方账号和渠道账号。
如何绑定TikTok Shop 官方账号?
登陆TikTok Seller Center - 我的账号 - 绑定TikTok账号 - 官方经营账号
第一步
阅读官方账号权益和规则,点击“绑定官方经营账号”进入绑定流程
第二步
在跳出的二维码弹窗中,勾选“我已阅读并同意XX协议”
请注意:
需使用最新版的TikTok进行扫码,验证码有效期为5分钟,过期后需刷新二维码重新扫码。
如果二维码展示失败,请检查此页面是否在合适的网络环境下打开。
第三步
用希望绑定的官方账号在TikTok App内扫描二维码,点击“授权”
第四步
在Seller Center内,系统校验绑定账号的限制条件,均通过后,点击“确认绑定”后进入绑定关系的审核
第五步
查看绑定的账号信息:审核通过后,店铺和官方账号的绑定关系建立,在‘官方经营账号’界面可查看官方账号的头像、用户名、昵称、手机号、绑定时间等信息
TikTok Shop 官方账号和渠道账号的差别是什么?
官方账号和渠道账号都直接与店铺绑定,同时作为店铺的自卖账号,但二者有以下区别:
a. 官方账号仅能绑定一个TikTok 账号,渠道账号可以绑定四个TikTok 账号
b. 官方账号升级之后以【店铺】形式展示店内商品,且可以使用店铺装修功能进行店铺营销,但渠道账号以【橱窗】形式展示店内商品,且需手动添加商品至账号橱窗
c. 官方账号升级之后,名称需与店铺名称保持一致,这会提升账号对用户的信任感,但渠道账号则不限制命名
官方账号如何解绑?
您的官方账号可在绑定成功后24小时后解绑,官方账号仅支持解绑3次;
PC端:TikTok Seller Center - 我的账号 - 绑定TikTok账号 - 官方经营账号 - 点击”解绑“按钮
App 端:TikTok Seller App - Settings - Linked TikTok Accounts - Official Account - Unlink