TikTok Shop经营方法论｜新商成长“三步走”V1.1

一、大量商家已在TikTok Shop上抓住出海新机遇

TikTok Shop是一站式电商解决方案，助力商家在TikTok上通过短视频、直播、商城等多场域协同互通，实现出海生意的新增长。自TikTok Shop开启美区业务以来，越来越多的商家在“内容+货架”双驱动电商模式下，通过强大的选品能力、内容运营和品牌营销能力，实现了生意的高速增长：

某女装商家：入驻20天日均GMV超$5千，订单量增长2000%

某数码商家：入驻30天日均GMV超$3千，现累计GMV已超～$150万

某箱包商家：入驻40天GMV超$10万，现已成为美区箱包类目Top5商家

为了帮助新商家更好地履约订单，所有新商家在入驻TikTok Shop后都将进入新手村即「新店铺考察期」，熟悉平台履约和服务规则，提升在TikTok Shop上的运营效率。本期将重点讲述新商家从0到1冷启方法论，帮助商家快速出村放大生意规模，后续将继续迭代其他内容场域、货架场域的经营方法论：

二、新商家成长“三步走”，快速出村放大生意规模

首先，新入驻商家需在商家后台里了解「新店铺考察期」的指标要求，熟悉TikTok Shop的运营规则，经营店铺的同时做好商品体验、物流履约体验、客户服务体验。

新手村出村规则（2024/07/10正式更新）

累计订单量>=500

累计在村时长>=30天

商责店铺差评率<0.4%

延迟履约率<4%

商责取消率<2.5%

违规分<12

商家中心查看路径：商家中心登陆

1-商家中心首页：

新商家入驻请尽快完成「必做任务」，完善基础信息

2-查看店铺考察期表现：

开启经营后，在商家中心首页查看店铺考察期表现

3-熟悉新手村6大考察要求：

优化经营动作

4-查看任务中心

完成新手任务，实现经营稳步增长

5-帮助中心：

提交工单，或咨询在线客服，寻求平台帮助

在提升买家购物体验的基础上，我们基于过往商家在美区早期经营的成功经验，总结出三条有效的冷启起量路径，帮助商家在TikTok Shop上拿到显著经营成果后快速出村，持续放大生意规模：

第一步：做好选品，聚焦商家独立站/美区电商平台的爆品，快速上架并积极与达人寄样测品

第二步：做好短视频供给，其中合作达人数和短视频投稿量决定了生意的量变到质变

第三步：做好短视频投流，放大动销带货短视频的转化效率，持续推爆品

做好运营“三步走”之外，同时要重点关注店铺体验分，实时关注店铺运营效率和健康度，改善买家购物体验，提升买家转化率。

三、新商家经营最佳实践

案例1: 某休闲女装商家

【商家背景】

某美区头部电商平台休闲女装商家，23年底入驻TikTok Shop，上架商品14+，客单价$20-30

【冷启亮点】

入驻20天后日均GMV迅速超$5千

以短视频出单为主（短视频GMV占比90%+，主要由达人带货短视频贡献）

*时间周期：商家入驻TikTok Shop至今

关键打法：

第一步：

做好选品

关键动作及指标

开店后迅速上品，聚焦“少而精”的潜力爆品，不广撒网与达人寄样测品

上架商品14个，客单价在$20-30

联盟达人主推带货商品1-3个

图片示意：

冷启阶段，跑出Top级爆品，单品GMV占比超90%

第二步：

做好短视频供给

关键动作及指标：

前期重点通过在商家后台创建联盟计划，积极与达人建联、寄样测品，投稿带货短视频。冷启阶段：

90%短视频GMV由联盟达人贡献

累计建联达人～1000+

累计合作达人～150+

累计短视频投稿～100+

图片示意：

Top达人带货短视频关键要点

本地达人的语言习惯和内容创作贴近美区本地文化，具有原生感

与粉丝评论互动，增强短视频代入感

展示试穿效果，并明确讲述商品的3个主要卖点

引导粉丝去短视频挂车商品链接里下单购买

第三步：

做好短视频投流

关键动作及指标：

在单条短视频起量后，开始投广告放大动销短视频素材

重点投商品点击-转化率（C_O）>2%的带货短视频

广告消耗日均500+，大促期间加大广告投入

广告ROAS ～3

*团队配置情况：

2位店铺运营：主要负责店铺管理、商品上架、履约售后

4位达人BD：主要负责达人建联、短视频审核

1位广告投手：主要负责广告账号、广告投放等操作，稳定广告ROAS

*以上数据仅供参考