买家端运费展示计算逻辑:商品编辑页面的包装尺寸设置,再参考运费模版中设置的计算逻辑得出。
买家端运费包邮常见问题:
问题:为什么我没有设置包邮,但是订单却包邮了?
原因:主要原因是商品报名营销活动时,会生成营销运费模版快照,该运费模版快照会在活动展示期在消费者端生效展示(商品编辑中绑定的运费模版不生效,在该活动展示期间以营销运费模版快照为准)
仅单个商品下单运费计算
买家端运费收取明细,点击运费模版工具中【买家运费计算查询】提前试算运费模版配置的预计买家端计算结果
标准运费计算 标准运费定义:是运费模版中根据简易版本报价,再参考商品编辑页面中的包装重量设置计算得出;
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标准运费商家常见问题:
问题 |
原因 |
消费者端展示的运费与自己试算不一致 |
消费者页面需要叠加佣金和部分国家含税报价,菜鸟报价表或解决方案仅物流运费; |
标准运费与菜鸟物流方案工具的报价不一致 |
系统差异导致,标准运费无法识别体积重和无忧标准线路的大包逻辑,实际发货会识别,目前仅保持小包运费和实重计算逻辑;
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消费者收取运费与实际发货物流单不一致
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发货后的物流订单是依赖实际商品的特征(特货和普货等),以及商品到仓后实际称重,再按照菜鸟物流方案报价计算得出 |
建议:如需要与菜鸟报价完全一致,请参考商品本身的货物特征,例如体积重大于实重,或商品是参考无忧标准大包的定价计算运费,则在运费模版中设置自定义按重量计费(如下方介绍),或参与各类包邮项目设置卖家承担后,修改商品定价;
自定义按重量计费 自定义按重量计费定义:按照设置首重+续重费用,再参考商品编辑页面中的包装重量设置计算得出;
可点击运费模版工具中【买家运费计算查询】提前查看自定义按重量计费结果
自定义按重量计费常见问题:
自定义按个数计费
自定义按个数计费定义:设置首批采购数量运费+增加商品个数运费,再根据订单商品个数计算得出运费;
可点击运费模版工具中【买家运费计算查询】提前查看自定义按个数计费结果。
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商品A |
商品B |
商品C |
商品D |
商品E |
线路1 |
线路W |
线路1 |
线路E |
线路1 |
标准运费 |
标准运费 |
自定义按重量 |
自定义按重量 |
标准运费 |
运费 = 商品A和商品E的运费合并计算 +商品B运费+商品C运费+商品D运费
运费模版计费逻辑有三种:标准运费/自定义按重量/自定义按个数,不同计费逻辑合并计算逻辑及案例如下:
注:有一种情况不适用上述合并计算规则,即如合并运费计算的总重量超过小包最大重量,则不会再继续合并计算,而是不同商品分别计算运费后加总;
合并运费计算的大逻辑基本是先把需要合并的所有商品重量加总,然后按照较低的商品所配置的运费来计算;
详细逻辑如需了解查看下方逻辑说明:
同一线路且设置标准运费 计算逻辑:将订单中多个商品重量加总,如未超出限重则按照重量直接计算,如超重则按照(总重量/线路限重)=x个,再按照每个包裹计算运费之和;
注:如果设置了不同的标准运费折扣,则取折扣低的计入为准;
第一步:把订单中所有商品转化成重量区间,并按照首重从高到低排序
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首重区间 |
首重运费 |
续重 |
续加运费 |
B商品 (1*3.3~1*3.3) |
3.3kg |
3usd |
3.3kg |
6usd |
A商品 (1*0.5~2*0.5) |
1kg |
5usd |
0.5kg |
10usd |
第二步:两个商品总重量之和开始合并计算(参考首重运费从重到轻逐步加总,直到符合所有商品加总重量,如首重加总不够,则需要用排序最后的续重);