对于货物短装的纠纷,您需要注意的是:
纠纷前:
a, 检查产品页面数量描述是否一致
b, 核实发货前产品的具体数量
c, 保留发货时的重量证明,如发货底单,称重拍照或视频记录等
纠纷中:
a, 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。
b, 积极提供证据,包括单件产品重量照片,整件产品加上包裹重量照片,发货底单和物流出具的包裹重量证明(缺一不可)。