售后服务
售后常见问题
订单保护期延长对我有什么影响?

订单保护期延长对我有什么影响?

更新时间:2024-12-11 14:23:50
主要阐述了订单保护期延长对卖家端在放款规则(部分卖家放款时间调整为交易完成后 15 天)、纠纷仲裁规则(交易完成后 15 天内提交纠纷考核逻辑不变)方面的影响,以及明确了商品影响二次销售和买家操作不当导致质量问题的纠纷不在平台保护范围。

该政策对卖家端的影响:

1. 放款规则:原先在交易完成进行放款的卖家,放款时间会调整为交易完成后15天进行放款;其他卖家不受影响;

2. 纠纷仲裁规则:买家在交易完成后15天内提交的纠纷,仲裁等考核的计算逻辑不变;

3. 以下情况买家提交的纠纷,将不在平台保护范围

a. 商品影响二次销售

b. 买家操作不当导致的质量问题

热门报告
免费下载
免费下载
小程序
小程序
小程序
交流群
交流群
交流群
回到顶部