近期，亚马逊FBA（Fulfillment by Amazon）仓库的丢货问题集中爆发，许多卖家报告了大量货物丢失的情况。卖家Adam反映其5076件货物自6月24日送至亚马逊仓库后便杳无音信，错过了Prime Day的促销机会。另一卖家阿飞提到，5月24日通过UPS向亚马逊配送中心运送了120件商品，亚马逊收到了包裹，却声称收到了一个空盒子。亚马逊对丢货的处理态度引发卖家不满，许多卖家在要求调查后遭遇平台拖延处理，甚至不了了之。丢货事件不仅造成了直接的经济损失，还影响了卖家的业务运营和库存管理。亚马逊的赔偿政策虽然存在，但申请过程复杂，且赔偿往往不完全。卖家们呼吁亚马逊能提供更完善的解决方案，改善其仓库管理和货物追踪系统。