最新研究表明，向在线消费者提供高库存送货窗口信息，可有效减少缺货情况并增加消费者支出。实验表明，Instacart用户在获知哪些送货时间段库存充足后，选择高库存送货窗口的可能性增加了9.8%，更换和退款商品的比例分别降低了2.7%和2.2%。尽管此策略使购物时间延长了15%，但从收入角度分析，接收高库存信息的消费者日均消费增加了4.6%，同时更愿意添加替代品并尝试新产品。研究人员指出，提供这些额外信息不仅能避免负面购物体验，还能引导消费者购买更多商品，实现买卖双方的双赢。