电子商务正在迅速改变全球零售业格局，预计到2027年，全球电子商务销售额将增长1.4万亿美元，其中近2/3的增长将来自新兴市场。这些地区拥有86%的全球人口，且电子商务普及率持续提升。然而，落后的物流基础设施可能会阻碍其发展。为解决这一问题，邮政和快递物流企业正在与当地企业合作，以提升配送能力和效率。中国已成为电商和高效配送的典范，超过60%的消费者选择网上购物，预计跨境B2C电商收入将增至5000亿美元。不同地区的递送服务需求各异，企业需针对市场特点制定合适的电商服务模式，以克服地理和法规挑战。