据外媒报道,阿里巴巴正在加大对其东南亚电商平台Lazada的投资,重点放在人工智能(AI)和物流升级,以增强在该地区的竞争力。Lazada首席执行官James Dong表示,公司正利用AI进行多项创新,包括个性化购物推荐和基于AI的售后服务。这些创新将帮助Lazada吸引更广泛的用户群,并简化卖家的物流流程。通过在Lazada平台嵌入AI工具,卖家可以生成针对特定市场的内容,更准确地预测需求并优化物流规划。