自2025年3月10日起,Shopee菲律宾本土店推出新的产品管理政策,屡次不符合质量标准的商品可能被暂时下架或删除,以确保消费者满意度和平台购物体验。此前,Shopee已规定收到过多1-2星差评的商品将被隐藏或删除。
卖家可通过指定表单申诉被隐藏或删除的商品,并可通过卖家服务页面举报不相关或辱骂性评论。Shopee将根据评级和评论指南评估并删除违规评论。