



《2024年亚马逊卖家现状报告》总结:
本报告探讨了2024年在亚马逊上销售的现状,包括以下几个方面:
该报告为希望在亚马逊上成功销售的商家提供了重要的市场洞察和策略建议。亚马逊是全球最大的在线市场,每月有27亿次访问,32万名卖家中近80%为中小企业。美国是亚马逊最大的市场,59%的消费者在网上搜索产品时首先访问亚马逊。2023年第三季度,第三方卖家的收入同比增长18%,第三方销售占亚马逊总销售的60%以上。
亚马逊的历史包括1994年成立、1995年推出在线书店、1997年上市、2005年推出Prime会员服务、2015年首次举办Prime Day,以及2023年夏季Prime Day成为公司历史上最大的销售日。随着社交电商的增长,亚马逊与Meta合作扩展卖家的社交广告选项。
亚马逊在2020年任命新CEO,2016年第三方卖家的收入首次超过亚马逊自身收入。2006年,亚马逊推出了“亚马逊物流”(FBA),开始吸引第三方卖家。2022年,受COVID-19疫情影响,亚马逊在上半年遭遇亏损,但在第三季度通过强劲的Prime Day销售恢复盈利。疫情导致许多实体零售店关闭,推动了电子商务的快速增长。
到2024年,越来越多的品牌和卖家采用全渠道商业策略,60%的亚马逊卖家在2023年通过至少一个其他渠道销售。传统零售巨头如沃尔玛继续增强其电子商务平台,而TikTok Shop的推出也激发了对社交媒体销售的兴趣。
根据调查,2024年计划扩展到主要电商平台的企业包括:亚马逊(36%)、Shopify(35%)、eBay(33%)、Etsy(22%)、TikTok Shop(20%)等。对于亚马逊卖家和中小企业,计划扩展到的主要平台依次为:Shopify(36%)、Walmart(36%)、eBay(33%)、Etsy(22%)和TikTok Shop(20%)。而对于亚马逊的企业品牌和零售商,计划扩展的主要平台为:Walmart(41%)、eBay(39%)、Instagram(29%)、Alibaba(29%)和SHEIN(22%)。
亚马逊在全球市场中,最成熟且访问量最高的市场是美国。由于计划在智利、哥伦比亚、尼日利亚和南非推出新市场的延迟,2023年成为六年来首次没有新市场上线的年份。尽管大多数市场的更新时间尚未公布,亚马逊已开始为预计在2024年上半年推出的南非市场招募卖家。
46%的美国卖家、品牌和企业也在至少一个其他国际市场运营。2023年是人工智能的年度,出现了许多工具来帮助创建品牌标志和销售报告等。AI工具在电商管理中的应用仍处于初期阶段,预计在2024年将继续快速增长。尽管各类企业都在亚马逊上使用AI,但企业品牌和零售商的使用速度更快。目前,约48%的亚马逊卖家、品牌和企业已经利用AI或实施了AI驱动的工具来管理电商运营。主要应用包括撰写和优化商品列表、创建营销内容、关键词和SEO研究、产品研究、客户服务等。
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