近年来拉丁美洲地区因独特魅力和活力成为跨境电商新焦点。其自然资源丰富、文化底蕴深厚，随着中产阶级壮大、人口结构年轻化以及生活方式数字化，展现出巨大商业潜力。互联网普及率持续增长，2023 年墨西哥和巴西普及率都超 80%，电子商务基础设施不断完善，使得拉美消费者对在线购物需求不断上升。
亚马逊在拉美进行了长期投资，2023 年巴西电商收入约 950 亿美元，墨西哥销售额约 580 亿美元。截至 2024 年第二季度，亚马逊拉美站活跃中国卖家总数比去年同期增长超 80%。
拉美地区人口超 6.6 亿，2024 年人均 GDP 为 10880 美元，电商潜力正在迅速释放，已成为全球电商增长最快的地区之一。2024 年拉美地区整体电商用户预计将增至 2.9 亿人。
墨西哥作为拉美第二大经济体，2024 年人均国内生产 GDP per capita 为 15250 美元，总人口约 1.28 亿，国内生产总值 2.02 万亿美元，实际 GDP 增长 2.4%。其电商行业也在扩大，2024 年跨境电商预计占总电子商务销售额的 40% 以上。
巴西是拉美地区面积最大的国家，2024 年人均国内生产 GDP per capita 为 11350 美元，总人口约 2.17 亿，国内生产总值 2.33 万亿美元，实际 GDP 增长 2.2%。其电商行业同样在扩大，2024 年跨境电商预计占总电子商务销售额的 30% 以上。
拉美消费者具有一些特点。从人口结构看，15 - 65 岁的青壮年人口在 2023 年比例达 67.65%，人口年龄中位数为 30.9 岁。城市化率超过 80%。从消费观念看，倾向于追求即时的满足和生活体验，2013 - 2022 年年均储蓄率约为 17.7%，低于世界平均水平。同时受欧美影响，消费趋势与欧美地区有共鸣。在互联网和社媒使用方面，截止 2023 年互联网普及率达 74.63%，预计 2024 年互联网群体将扩展至 4.4 亿，智能手机普及率将攀升至 73%。将近 2/3 的拉美互联网用户使用社交平台，平均每天花费 214 分钟，且 41.4% 的消费者会在社交媒体上搜索电商产品。
墨西哥消费者行为特点体现在对价格的敏感性、多样化的购物渠道偏好，追求实用性强的产品，同时对购物便利性有较高要求，也越来越注重产品质量和健康环保趋势。2024 年墨西哥有 9020 万活跃的社交媒体用户，相比 2023 年增加了 650 万人，49% 的 GenZ 以及 40% 的千禧一代表示自己在购物时深受社交媒体影响。现金是墨西哥消费者主流付款方式，但随着数字经济发展，数字钱包的地位日益重要。墨西哥消费者重视产品质量以及可持续性，有 47% 的消费者明确表示产品的质量是他们做出购买选择时的首要考量。
巴西消费者习惯受多元文化交融、经济发展水平和人口结构特征共同作用。女性为线上消费主力军，50% 以上的线上消费者为青壮年，但男性具有更强的消费力。人均年度电商花费 1269 美元，近 1/3 的销售额来自于消费电子品类。社交媒体购物在巴西悄然兴起，2024 年初有超过 1.286 亿 18 岁及以上的用户活跃在社交媒体上，占总人口的 66.3%，73% 的线上消费者在 Instagram 上看到广告后会进行购买。消费者越来越重视智能家居技术为其生活带来的便利和效率。巴西消费者偏爱信用卡、分期形式支付网购费用，40% 的消费者使用信用卡作为付款方式，79% 的消费者通常采用分期付款方式购物。
在政策方面，中国对拉美进出口贸易额达 3.44 万亿元人民币，同比增长 6.8%，连续数年保持增长。两国的税务合规政策详细，墨西哥对跨境电商 50 美元以下的产品免征关税，巴西则对进口商品征收关税、工业产品税、收入税和商品和服务流通税，税率根据产品海关编码而定。近年来，两国均在不断调整和优化税务规则。
在物流方面，拉美整体的物流绩效指数目前在全球范围内处于中等水平，巴西和墨西哥均高于拉美平均水准。虽然拉美多样的地理位置和基础设施状况给最后一英里配送服务带来了挑战，但随着中拉货运相关基础设施建设合作增加，拉美等交通服务将得到改善，多式联运服务水平也将进一步提升。
在支付方面，支付数字化是大趋势，74% 的拉美受访者表示自疫情以来，他们的支付习惯得到了改变。跨境电商卖家需要管理由于汇率波动带来的风险。
