根据欧盟通用产品安全法规(General Product Safety Regulation,下称“GPSR”)要求,商品卖向欧盟和英国需要具备符合法规要求的欧盟责任人和制造商等信息,且欧盟责任和制造商等信息需要展示在商品实物标签中。
针对未按照法规要求完成合规的商品,平台预计按照下述步骤执行:
9月中旬开始,针对新发不合规的商品执行前台屏蔽管控,半托、全托实物标签不合规的商品执行入仓拦截;
11月中下旬开始,针对所有的存量不合规商品预计将陆续执行屏蔽管控;
12月1日前完成全量不合规商品屏蔽管控。
一、管控区域及商品范围
1、管控区域:欧盟+英国市场(包含北爱尔兰)
2、管控商品范围:除下述不适用GPSR法规要求的商品外,其他所有提供到欧盟市场的商品(无论是新的、旧的、修复的、翻新的、还是循环再造的)均需要符合GPSR法规要求。可以简单理解为:基本上在速卖通平台售卖的商品均需完成合规。
GPSR不适用于以下商品:人用或兽医用药品;食品;饲料;古董;动物副产品和衍生产品;植物保护产品;植物和动物、在封闭使用中的基因改造生物和基因改造微生物以及与其未来繁殖直接相关的植物和动物产品;消费者乘坐或出行,由运输服务提供者在运输服务的背景下操作,并非由消费者自行操作时,而使用的车辆设备;按《欧盟2018/1139号法规》第2(3)(d)条,根据《欧盟216/2008号法规》获得或被认定为已获得证书的飞机。
3、与去年欧盟合规的差异:基于之前欧盟合规的要求,此次新增商品填写和绑定欧盟责任人与制造商信息,并且欧盟责任人与制造商信息需要在销售前台外化展示,同时也需要展示在商品实物标签。
二、商家需要做什么
请按照下方3个步骤分别完成合规,3个步骤缺一不可。
【步骤一】-提交欧盟责任人信息并完成商品绑定;
【步骤二】-提交制造商信息并完成商品绑定;
【步骤三】-制作商品标签并将标签实拍图拍照上传
三、外包装标签/实拍图说明
1.外包装标签实拍图提交链路
自运营商家:商品-商品管理-商品资质
全托管商家:商品管理-商品列表-资质管理
2.问题类型【实物包装标签】-影响国家【欧盟+英国】-上传资质
3.外包装标签实拍图具体要求(商家应确保商品和标签至少包括但不限于以下信息):
①商品信息(名称、型号等)
②清晰可见的商品识别码:如常见的型号、批次/序列号或其他方式;
③欧盟负责人的名称、地址、邮箱或电话(请务必填写真实的欧盟责任人信息,否则会面临审核不过、屏蔽/删除产品以及监管稽查罚款等风险);
④制造商信息:名称、地址、邮箱或电话(请务必参照示例图在标签模板上增加“manufacture”字样,同时需确保提供的是真实的制造商信息而非商家店铺或企业主体信息);
⑤原产地信息:如Made in china ;
⑥其他特殊品类的必要信息:如CE标识、杯叉标识、E-mark标识等。清晰;
⑦警告和安全信息(如有,并使用目的国家/地区消费者可轻易理解的语言,具体语言以商品销往市场的成员国决定),举例:
1)无文字的标识
2)文字版警示语(六国语言为例)
【EN】WARNING: CHOKING HAZARD - Small parts. Not for Children under 3 years.
【FR】AVERTISSEMENT: RISQUES D'ÉTOUFFEMENT - Pièces de petites dimensions. Ne convient pas aux enfants de moins de 3 ans.
【ES】ADVERTENCIA: PELIGRO DE ASFIXIA: Piezas pequeñas. No apto para niños menores de 3 años.
【DE】WARNUNG: ERSTICKUNGSGEFAHR – Kleine Teile. Nicht für Kinder unter 3 Jahren.
【IT】AVVERTENZA: PERICOLO DI SOFFOCAMENTO-Piccole parti. Non adatto ai bambini sotto i 3 anni.
【PL】OSTRZEŻENIE: RYZYKO ZADŁAWIENIA SIĘ – Małe części. Nieprzeznaczone dla dzieci w wieku poniżej 3 lat.
下图为外包装标签模板,并非外包装标签实拍图。外包装标签/实拍图需要清晰的展现产品销售包装全貌及完整产品信息,不能提交设计稿,也不接受在快递运输包装外加贴标签。
4.标签打印功能上线通知
通过商家后台标签打印工具,将标签打印后贴在商品最小包装上,成为实物标签图上传到对应资质要求处:
1)POP商品:商品管理-商品资质--打印标签,会逐步开放给不同类目,适用于通用规则,部分行业打印出来的内容要根据自己行业的要求自己做调整,如①汽摩配:涉及Emark标,(平台不能确认具体在哪个国家审批通过,Emark的数字会不一样);②化妆品:成分、净含量、保质期平台均无法判断;③其他涉及有使用说明、多语言warning的类目,商家均需根据自己的实际情况进行调整标签内容。
基础标签:主要是涉及商品信息,会自动读取商品本身的信息生成;
品类标签:根据您后台提交的资质(如ce证书 WEEE资质)来识别和展示已经审核通过的资质的标识,在标签上自动生成对应的品类资质的标识;
2)半托管/全托管商品:货品管理-打印货品标签;(标签模板升级中,预计8月底可更新,请等待更新后打印最新标签)
标签常见FAQ
Q1: 标签要求商品唯一识别码要填写什么?
A: 根据法规要求,只要是商品唯一性的识别信息均可,通常是序列号/批次号/型号等;
Q2: 一个链接有多个SKU,是每个sku都需要提交标签实拍图吗?
A: 店铺后台仅需要提交链接主图商品的实物标签图即可。在实物发货环节,需要根据每个商品的信息贴对应的标签,保证商品信息与标签信息一致。
Q3: 商家后台标签打印会根据维护好的欧代信息以及制造商信息,自动展示在标签中吗?
A: 如果您是通过商家后台的打印标签的产品自动打印的 ,在生成标签时会自动读取您商品维护的信息。
四、违规处罚
根据欧盟法规要求,针对未按照上述规定完成合规的商品,平台执行商品的屏蔽、下架、删除等处置,对于提供虚假信息(如欧代或制造商信息等)恶意规避合规责任的或者平台实物抽检中发现商家未按照法规要求完成商品实物合规的,平台将对对应的商家和商品执行下架/删除商品、店铺扣分等处罚。
五、FAQ
Q1: 什么是欧盟通用产品安全法规(GPSR)?
A: 即将于2024年12月13日强制实施的欧盟通用产品安全法规(General Product Safety Regulation,下称“GPSR”)将取代现行有效的欧盟《通用产品安全指令》(General Product Safety Directive,下称“GPSD”)。GPSR将适用在欧盟销售的大多数非食品类通用消费类商品。GPSR旨在为消费者提供高水平的保护,为避免在全球速卖通平台销售及交易受到影响,请商家务必关注并保证相应商品符合GPSR及其他适用的法律合规要求。
Q2: 哪些产品需要完成欧盟通用产品安全法规(GPSR)合规?
A: GPSR适用商品范围包括:除部分平台GPSR合规公告中不适用GPSR法规要求的商品外,其他所有提供到欧盟市场的商品均需要符合GPSR法规要求。
Q3: 全球速卖通欧盟通用产品安全法规(GPSR)管控范围?
A: 欧盟和英国市场(包含北爱尔兰)。
Q4: 欧盟通用产品安全法规(GPSR)与之前欧盟合规要求有主要什么区别?
A: 基于之前欧盟合规的要求,此次新增商品填写和绑定欧盟责任人与制造商信息,并且欧盟责任人与制造商信息需要在销售前台外化展示(如下截图所示,仅供参考),同时也需要展示在商品实物标签。
Q5: GPSR法规具体的合规要求有哪些?
A: 主要有下述几件事需要完成:
①提交欧盟责任人信息并完成全店商品绑定;
②提交商品制造商信息并完成全店商品绑定(建议根据品牌进行绑定);
③商品绑定的欧盟责任人、制造商信息、警告信息以及其他合规信息打印在商品标签上,完成实物商品贴标;
④将实物标签拍照上传到商家后台。
Q6: 与之前提交的欧盟商品合规外包装标签有什么区别?
A: 本次新增了商品识别码(型号/批次号/序列号等)和制造商信息,此外,如果同时销售欧盟多个地区,特殊品类标注警示语时需要具有多国官方语言(例如英法德西意波等)。若之前提交的外包装标签没有这些信息,需要更新制作后、重新提交商品标签。
Q7: 欧盟责任人需要做什么?
A: 收集商品的欧盟符合性声明(或性能声明),并确保制造商或品牌所有者可以按照要求、以相关监管机构能理解的语言提供技术文件和其他文件,证明商品符合欧盟法律要求:①将商品可能引发的任何风险告知相关监管机构;②与市场监管机构合作,包括确保制造商或品牌所有者采取必要的措施来纠正商品的不合规问题;③定期检查技术文件、商品和制造商信息、商品说明和安全信息是否合规,保留符合性声明和技术文件至少5年;④按照相关机构要求,向其提供执行过检查的证据或记录。需要在商品、商品包装、商品包裹或随附文件上显示欧盟责任人的联系信息,包括邮政地址和电子地址等。
Q8: 如果我更换了欧盟责任人信息信息,是否需要同步更新产品标签?
A: 若您更换了欧盟责任人信息,您需要 ①在商家平台更新您的有效欧盟责任人信息信息,同时重新完成全店商品的欧盟责任人信息绑定;②在标签上打印最新欧盟责任人信息;③若您已上传的产品外包装标签图片/文件包含欧盟责任人信息信息,则需要更新欧盟责任人信息信息后重新上传。