年末购物季的第一枪——黑五已经打响,接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划,为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考,投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告,从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。
庆祝意向高
大多数美国消费者(95%)将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个,72%将至少庆祝三个;其中感恩节和圣诞节是不同年龄段的人普遍想要庆祝的节日,尤其是婴儿潮一代(今年60-78岁);Z世代和千禧一代(19-41岁)则比其他年龄段的人更有可能庆祝新年前夜。
究其原因,年轻一代(Z世代和千禧一代)可能更喜欢万圣节和除夕夜,这些节日通常与社交、聚会和熬夜有关;对老一辈人来说这些不太有吸引力,他们更会优先考虑以家庭为中心的庆祝活动。所以,在感恩节和圣诞节这样的节日做营销时,应该注重设置以家庭为中心的背景情境。
比如这条美国连锁商超的感恩节主题广告,就设置了一个多人聚会的场景:女主人分发食物,宾客们相谈甚欢;有意思的是,这则视频想呈现的品牌优势是食物种类丰富、美味,客人满意,精准戳中筹备聚会的人最关心的问题。
投放天数3,展示估值1.1M,渠道YouTube
不只是感恩节,众所周知,社媒在人们如何看待和庆祝节日方面发挥着重要作用,尤其是年轻人,可能会感受到参与节日庆祝和线上分享的更大压力。换句话说,人们在网络上看到越多与庆祝节日有关的内容,就越有可能产生想要庆祝的想法,进而产生消费冲动。先来说大家最关注的圣诞节:
圣诞节:送礼+聚会
当被问到如何庆祝圣诞节时,四分之三的人表示要举办聚会和赠送礼物,三分之二选择装饰房屋或烹饪特别的食物,三分之一将招待他人。
购物方面,八成的庆祝者计划为圣诞节购买礼物和食品,所以,卖家可以把商品往适合送礼的方向包装,来匹配这一时段广泛的搜索意图。
万物皆可当成礼物送人。以“圣诞礼物”为关键词在BigSpy展开搜索,可以看到这款枕套就在宣传文案中多次提及“圣诞礼物”,视频画面着重展示精美的外包装,小巧精致的黑色盒子、简洁有设计感的烫银字母、颜色淡雅高级的内包装纸、光滑闪亮的枕套和使用者满足的笑容等,都在告诉观众这是一个愉悦美好的拆礼物体验。
投放天数1717,展示估值17.4M,渠道Facebook
再来看具体的圣诞礼物倾向,与往年一样,礼品卡位居榜首(71%),其次是服饰(55%)、玩具和游戏(49%)、家居用品(33%)。
有一则玩具广告近期投放力度很大,广告商品是粘粘球;视频一开始就展示了这个会发光的粘粘球的玩法,看上去几乎没有难度,不需要学习成本——向天花板一次扔多个,它会自动粘住然后掉落,在掉落的瞬间接住不同方位掉下来的球;趣味性很强,一个人也可以玩得很开心。
投放天数18,展示估值6.2M,渠道TikTok
广告文案“史上最佳圣诞礼物!”,配合视频中展示的趣味十足的玩法,吸引人下单将它当作礼物送人。作为参考,以送人礼物为导向的广告,应该着重展示玩具的易玩性和趣味性,替购买者考虑,向ta展示买这个玩具送人是很容易上手也很好玩的。
在购物渠道的偏好上,选择通过电商渠道购物的人最多,达70%,其次是沃尔玛之类的大超市。而且,44%的消费者计划在实体店和网上平均分配购物量。因为在圣诞季,线下商超也会提供力度非常大的折扣,会吸引到一部分对线上商店价格不满意的人群。
大部分消费者不准备缩减今年圣诞节的预算,79%的人预期在圣诞节上花费$200以上;只有约四分之一的人打算减少花费。
感恩节:聚会+美食
聚会是人们庆祝感恩节的首选方式(70%),其次是烹饪和烘焙,人数占比过半;约四分之一的人表示他们将装饰家居或招待他人。
近九成的要过感恩节的人准备为节日购买食品,三分之一将购买饮料——包括酒精和非酒精饮料,其中葡萄酒将是首选(70%),其次是啤酒(52%)。
与圣诞节大有不同的是,计划网购的消费者仅占12%,大部分人(73%)的选择是在杂货店购物,而一半人会去大型连锁店。80%感恩节购物者希望在商店内完成大部分购物,所以,对于提供感恩节商品的卖家来说,将自己的商店定位成可以一站式购齐的地方能增添吸引力。
大多数感恩节消费者预期将在节日庆祝活动上花费$50-200;三分之一的人表示他们将比去年花费更多,一半的人将花费相似的金额。也就是说,大部分人今年并不会缩减感恩节的预算,甚至,准备扩大预算的人群(31%)多于要减少花费的人(14%)。