2024年,为促进销售增长,我们对Shopee巴西站点的当地物流进行了优化,在主要城市将配送时间缩短了40%。
我们通过以下方式提升了物流效率:
物流网络升级,分拣中心扩展了30%;
提升揽收效率,下午揽收比例显著增加;
扩展周六配送路线及增加寄件点数量,确保服务的持续性与高效性。
为进一步优化物流服务,自2025年2月10日(当地时间)起,Shopee巴西站点的三方仓(3PF)订单发货时效将进一步缩短,致力于为买家提供更快速的配送体验。
此项变更可能为您的三方仓店铺带来显著优势:
一、巴西站点三方仓店铺新发货时效规则
周二至周五(工作日):
当地时间当天11:00前确认付款的订单需在当天发货;
当地时间当天11:00后确认付款的订单可在下一个工作日发货。
周六及法定节假日:
所有订单可在下一个工作日发货。
周日:
所有订单可在两个工作日内发货(若无假日,则为周二)。
周一(工作日):
所有订单需在下一个工作日发货(若无假日,则为周二)。
二、巴西站点三方仓店铺新发货时效表
*为避免周一积压订单,周日及周一确认付款的所有订单(无论确认订单时间是否为当地时间当天11:00前),均可延迟至周二发货。
实例说明
周一确认的订单:
周二、周三、周四和周五确认的订单:
周末确认的订单:
法定节假日(紧接工作日)确认的订单:
法定节假日(紧接周末)确认的订单:
在促销活动期间,Shopee将根据实际情况适当延长发货时间,请留意卖家中心的订单发货时效或物流标签上的说明。
⚠️ 注意 订单的取消将始终在延迟发货期限结束时发生。因此,在取消日期之前,物流标签可随时打印。 |
三、巴西站点三方仓店铺预售商品发货时效
对于三方仓店铺的预售商品,卖家需在商品创建时设置发货时效,时效范围为3-15个工作日,自订单付款确认起算。
四、巴西站点三方仓店铺新发货时效过渡期安排
为帮助三方仓店铺适应新发货时效,自2025年2月10日(当地时间)起,Shopee将设置为期2个月的过渡期。
过渡期内规则:
未满足新发货时效但符合当前1个工作日发货规则的订单,将免除相关罚分。
⚠️ 注意 若因平台系统问题(如物流标签、发票生成或揽收等问题)导致无法按时发货,Shopee将自动延长受影响订单的发货时效。 |
五、常见问题
1. 发货时效计算包含非工作日吗?
不,发货时效仅计算工作日,不包括周末及法定节假日。
2. 时效变更适用于所有卖家吗?
巴西站点所有三方仓店铺自2025年2月10日(当地时间)后均需遵守新发货时效,定制商品(预售)除外。
祝商祺!