亚马逊2025新一轮审查来袭?不少店铺被拒死

小海说
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2025-01-20 14:49:40
2025 年伊始,亚马逊平台加强监管,启动新一轮消费者法案审核,众多卖家面临账号安全风险,不少店铺提交审核材料后被拒,甚至出现店铺因触发该法案被拒死的情况。一些已注销公司名下且此前已通过消费者法案审核的店铺,如今也被重新审查,这让卖家们不知所措。对此,购买账户且企业未通过消费者法案审核的卖家需格外警惕。为应对审核,卖家可尝试多种方法打开新的提交入口:接通保障计划让团队协助获取入口;开邮件 case 提交账单并请求转交给卖家身份验证团队;仔细查看邮件,凭借通知邮件中的 case ID 在问题日志搜索后回复提交新账单;直接在 “业务信息 - 公司名称” 处编辑并再次提交。同时,卖家要与亚马逊保持良好沟通,密切关注平台通知和邮件,避免错过处理问题的时机。

随着2025年的开启,亚马逊平台的监管力度悄然加剧,一系列严格的审查措施使得众多卖家自年初起便如履薄冰,积极应对可能的账号安全风险。

新的一轮消费者法案审核又开始了,不少卖家在提交审核材料后,惨遭拒绝。被拒后,当点击相关入口时,页面直接跳转到消费者法案的界面,且同样显示审核未通过。目前,已有店铺因触发消费者法案而被拒死 。

消费者被拒死页面!

这段时间,不少卖家察觉到一个棘手问题:已注销公司名下的店铺,竟也遭遇了消费者法案相关审查。

特别值得注意的是,这些店铺此前明明已经通过了消费者法案审核,如今却旧题重出,这可难住了大多数卖家,他们一时不知该如何应对 。

已注销公司收到消费者法案审查

在此特别提醒:购买账户的卖家,尤其是那些企业尚未通过消费者法案审核的卖家,一定要高度警惕这个问题!

➤ 新的提交入口打开方式参考:

1、接通保障计划:在账户状况页面的右上角,接通保障计划,让团队协助反馈,请求获取提交入口。

2、开邮件 case 提交账单:通过开邮件 case 的方式,提交新的账单,并请求将其转交给卖家身份验证团队。

3、查看邮件并回复:仔细查看所有邮件,包括垃圾邮件,确认是否收到通知未通过审核、停用账户的邮件。这类邮件通常会带有 case ID,凭借此 ID 在问题日志中搜索,然后在对应的 case 里回复,提交新的账单信息。

4、直接编辑提交:直接在 “业务信息 - 公司名称” 处进行编辑,然后再次提交。

在整个过程中,卖家应与亚马逊保持良好沟通,密切关注平台发布的通知和收到的邮件,以便及时处理问题,避免错过申诉或补充资料的截止日期。


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