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随着2025年的开启,亚马逊平台的监管力度悄然加剧,一系列严格的审查措施使得众多卖家自年初起便如履薄冰,积极应对可能的账号安全风险。
新的一轮消费者法案审核又开始了,不少卖家在提交审核材料后,惨遭拒绝。被拒后,当点击相关入口时,页面直接跳转到消费者法案的界面,且同样显示审核未通过。目前,已有店铺因触发消费者法案而被拒死 。
这段时间,不少卖家察觉到一个棘手问题:已注销公司名下的店铺,竟也遭遇了消费者法案相关审查。
特别值得注意的是,这些店铺此前明明已经通过了消费者法案审核,如今却旧题重出,这可难住了大多数卖家,他们一时不知该如何应对 。
在此特别提醒:购买账户的卖家,尤其是那些企业尚未通过消费者法案审核的卖家,一定要高度警惕这个问题!
➤ 新的提交入口打开方式参考:
1、接通保障计划:在账户状况页面的右上角,接通保障计划,让团队协助反馈,请求获取提交入口。
2、开邮件 case 提交账单:通过开邮件 case 的方式,提交新的账单,并请求将其转交给卖家身份验证团队。
3、查看邮件并回复:仔细查看所有邮件,包括垃圾邮件,确认是否收到通知未通过审核、停用账户的邮件。这类邮件通常会带有 case ID,凭借此 ID 在问题日志中搜索,然后在对应的 case 里回复,提交新的账单信息。
4、直接编辑提交:直接在 “业务信息 - 公司名称” 处进行编辑,然后再次提交。
在整个过程中,卖家应与亚马逊保持良好沟通,密切关注平台发布的通知和收到的邮件,以便及时处理问题,避免错过申诉或补充资料的截止日期。