亲爱的卖家,
您好!为持续给用户提供更优质的服务,Shopee台湾站点将于2025年1月2日(北京时间)新增SLS-蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)(简称“5DD”)物流渠道。
“蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”物流渠道旨在通过提供更快捷的物流服务,即支持买家当天14:00前完成下单(非货到付款订单于付款后方视为完成下单)的订单在5个工作日内(订单生成次日起算的工作日,周一至周五,不包含周六日、节假日)送达至买家手中,从而提升买家购物体验和卖家店铺单量。该渠道将为符合条件的卖家店铺或商品自动开启。
一、”蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”物流渠道的优势
(1)更高效的物流:买家14:00前完成下单的商品将在订单生成时间次日起算5个工作日内(订单生成次日起算的工作日,周一至周五,不包含周六日、节假日)送达,提升用户物流体验;
(2)助力销量提升:“5DD”渠道平均订单销售额更高,可以进一步提高卖家店铺销量;
(3)额外优惠券扶持:Shopee还将为FSS免运卖家提供5DD免运优惠券补贴,提升店铺出单转化。
(4)更多样的物流选择:更丰富便捷的物流选择,可以一定程度刺激促单。
二、渠道价格表及发运要求
1. 该渠道价格表请您参考下方,完整费率表及藏价工具请您登录企业微信查看《Shopee藏价与运费计算工具》:
注:以上货币单位均为NTD(台币),此处买家支付运费不含VAT税费。
2. 卖家使用该渠道的条件:
买家等待时长≤5天;
仅支持店铺平均备货时长(APT)<1天的商品;
不支持预售商品;
不支持由香港仓(HKWH)、南宁仓(NNWH)、济南仓(JNWH)发货的商品;
不支持华东地区发运的特货商品,具体请您参考公告常见问题中关于特货商品的说明。
对于符合条件的卖家,每月将被自动开启此物流渠道;如卖家未按上述要求发货,将在下个月被移除渠道使用资格。
3. 包裹尺寸及重量限制:
包裹尺寸限制:45cm*30cm*30cm(最长边≤45CM,其他两边均需≤ 30cm),且包裹重量≤10KG。
4. 渠道开启和关闭方式:
该渠道将由系统自动为您符合如上条件的店铺或商品打开,如商品正在参加促销活动(例如加购和/或捆绑折扣活动),需先关闭或待活动结束后您可以在卖家中心后台手动打开。关于为这部分商品设置物流渠道可参考《如何为处于活动进行中的商品更换物流渠道》。
如您希望为店铺或部分商品关闭该渠道,请自行在中国卖家中心操作关闭,具体请参考《设置物流渠道》。
5. 包裹发运要求:
所有在当天14:00前完成下单(非货到付款订单于付款后方视为完成下单)的“5DD”包裹需要在同一发货工作日内寄出(周一至周六,不包含周日、节假日);14:00后完成下单的“5DD”包裹需在第二个发货工作日内寄出
SPS揽收时间不变,仍为上午8点至下午18点;
SPS将同时揽收5DD和上门取件包裹。
三、常见问题
1. 我是否需要在后台自行开启”蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”物流渠道?
否。平台将为您符合条件的店铺或商品自动打开此物流渠道。
2. 我是否可以申请加入或退出此物流渠道?
否。该渠道目前仅开放符合条件的卖家店铺及商品;如卖家关闭该渠道,订单物流运输渠道会受到限制,无法享受特定的商品曝光,潜在买家可能无法下单,影响订单成交。在权衡了上述因素后,如果卖家仍然选择关闭渠道,您可在【中国卖家中心后台>>物流设置】中自行关闭。
3. 参与”蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”物流渠道,是否需要支付额外的参加费用?
否。该渠道的运费价格表请您参考《Shopee藏价与运费计算工具》,无其他额外参加费用。
4. 我如何判断订单是否属于”蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”订单?
您可在面单上面的service code进行区分,”蝦皮海外 - 五日到貨(蝦皮店到店)”订单service code为XDT1和XDT2。
面单示例:
5. 该渠道的物流时效是多久?
如买家完成下单时间为当天14:00之前,包裹将在订单生成时间次日起算的5个工作日内(订单生成次日起算的工作日,周一至周五,不包含周六日、节假日)送达至买家手中;如买家完成下单时间在14:00之后,包裹将在订单生成时间的次日起算的6个工作日内送达至买家手中。
6. 哪些商品属于特货商品?
根据国际物流运输的分类,特货包括但不限于电池、液体、粉末、带有磁性的商品等。以下为特货商品示例:
1)美妆保养类:爽肤水、护肤精华、洗面奶、粉底液、面膜、眼膜等、面霜、眼霜、散粉、彩妆盘等、含胶和粘合剂产品、带胶假睫毛、双眼皮胶、含酒精类产品、定妆喷雾、粉刺护理。
2)身体保养类:香水、沐浴露、身体磨砂膏、香皂、身体除臭剂、按摩油、防晒霜、防晒乳、美黑油、精油;洗发露、发胶、护发素、护发精油、染发剂、洗发剂、美发造型用品;除毛膏、除毛乳、除毛蜜蜡、剃须泡沫、婴儿洗发露、沐浴露、洗衣液、奶粉、零食、辅食、婴儿防晒、爽身粉、婴儿油。
3)手足保养类:指甲油、甲油胶、护甲油、卸甲水、护手霜、洗手液、手膜;足膜、足部除臭剂、中草药足贴、手足磨砂膏。
4)家居生活类:精油、香薰、家用清洁剂。
5)医疗用品类:按摩与治疗设备、耳部护理、防蚊虫剂、口腔护理产品、隐形眼镜、隐形眼镜药水、避孕套、润滑剂。
6)文具类: 彩色笔、 水彩与广告颜料、铅笔、粘胶。
7)电子产品类:笔记本电脑、电影音产品、手机平板及周边产品。
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感谢您的理解与支持,
祝商祺!