在印尼这片热土上,本土电商巨头将被迫退出市场。
近日,印尼上市互联网独角兽公司Bukalapak宣布停止销售实体商品。从今年2月9日起,消费者将无法再通过Bukalapak下单购买实体商品。3月初前所有未处理的订单将被取消,电子钱包余额可在3月14日前转入用户银行账户。
放弃电商业务后,Bukalapak将主要以预付信用、数据包、电力代币、流媒体券、支付交通罚款、分期付款、信贷等数字虚拟商品作为主要服务。
从时间上看,Bukalapak 成立之初以电商起家,通过聚集印尼本地小店逐渐扩大规模,之后又增加了电费缴费、流量包等虚拟商品以及金融服务。
然而,2021年上市仅四年,Bukalapak电商业务就走向了尾声,这背后是平台自身盈利困难,无法应对新老平台的竞争。
财报显示,2023年,Bukalapak净亏损高达1.37万亿印尼盾(约合8371万美元);2024年上半年,净亏损同比扩大90%,达到7480亿印尼盾(约合4570万美元)。
在自身遭受损失的同时,Shopee、Tokopedia等平台仍在不断提升市场份额。其中,在TikTok遭遇禁令后,仍以8.4亿美元收购Tokopedia 75.01%的股份,大力扶持印尼本土品牌商家入驻,使其电商业务迅速复苏。
由于无法承受损失和竞争,为了在印尼生存,Bukalapak 不得不放弃其电商基地,将市场交给更强大的竞争对手。
Bukalapak在印尼语中是“摆摊”的意思,在当地语境中也指散布在广大农村地区的街边小店和夫妻店(Warung)。
Bukalapak自2010年成立以来,为了贴合印尼消费者的消费习惯,大力推广当地的街边小店,邀请它们加入平台,进行线上销售。
Bukalapak 创始人之一 Achmad Zaky 曾在播客中介绍,印尼与其他发展中国家不同,五分之三的人口生活在农村,95% 的人会去周边的杂货店、售货亭购物,这种类似地摊的 Warung 经济体系,一度占据了印尼线下经济的 70%。
在不断覆盖印尼多个地区的同时,2017年,Bukalapak还推出了O2O平台Mitra Bukalapak,为小店、夫妻店提供通讯、生活缴费、电子钱包等虚拟服务,该业务逐渐成为公司营收的重要组成部分。
2018年,不断扩张的Bukalapak成为继Go-Jek、Traveloka、Tokopedia之后的第四家印尼独角兽。
2020年后,Bukalapak在印尼积累了超500万商户、7000万注册用户,日活跃用户约1200万。
凭借着不断的成功,2021年,Bukalapak也加入了东南亚互联网公司寻求上市的浪潮中。8月,其在印尼证券交易所正式上市,并通过IPO募资15亿美元,远超其预期。这成为当时印尼最大的IPO,Bukalapak也成为印尼四大科技独角兽中第一个上市的。
Bukalapak 当时受到资本高度认可,其投资者包括蚂蚁集团、新加坡主权财富基金 GIC、印尼本土媒体巨头 Emtek 等。
上市后,Bukalapak 仍在努力实现盈利。不过,尽管 2022 年整体净利润达到 1.98 万亿印尼盾(约合 1.21 亿美元),但 Bukalapak 第四季度仍重回亏损。
难以实现可持续盈利或许源于 Bukalapak 追击的是农村夫妻店等下沉市场,这些地区交通不便、交易场景不够成熟,扩张、物流等运营成本也相对较高。
此外,当Bukalapak证明下沉市场业务的可行性时,Shopee、Tokopedia等平台也加强布局,加大对物流、品牌推广等方面的投入,竞争愈发激烈。
时间给出了答案,在宣布放弃电商业务前夕,Bukalapak 依然没能保持盈利。
财报显示,2024年上半年,Bukalapak净亏损达7480亿印尼盾,同比扩大90%。第三季度,亏损仍在继续。
亏损也带来了股价的剧烈波动。自IPO以来,Bukalapak股价屡屡走低,市值也从约76亿美元跌至7.5亿美元。去年7月,作为其大股东的新加坡主权财富基金GIC也在考虑出售股权,显示出对Bukalapak发展的信心减弱。
Bukalapak已无法再现上市时的辉煌,培育本土小店的愿景也将在2025年终结,这家投入了十多年的独角兽企业将黯然离场。
事实上,在印尼电商市场上,Bukalapak 排在 Shopee 和 Tokopedia 之后;当 TikTok 风靡全球,并开始进入印尼时,Bukalapak 的处境变得更加紧张。
印尼作为东南亚最大的电商市场,呈现出头部企业集中的现象。MomentumWorks发布的《2024东南亚电商》报告指出,2023年,Shopee占据印尼电商市场40%的GMV份额,排名第一;Tokopedia紧随其后,占据30%的份额;Bukalapak排名第三,市场份额仅为11%。
从成立时间来看,Shopee比Bukalapak晚成立5年,且并非印尼本土企业,但Shopee的布局速度相对较快。
2017年,Shopee自建物流服务Shopee Logistics Service(SLS)正式上线,在印尼站点,其平均运费降低了25%,在经济最发达的首都雅加达及周边地区,平均运费更是大幅降低了近40%。这使得跨境卖家的订单量在一周内翻倍,增幅超过100%。
2018年Shopee的GMV突破100亿美元,据了解,Shopee在双十二活动当天创下了新的订单记录,24小时内订单量超过1200万单,其中540万单来自印尼。
如此迅猛的速度,Shopee后来居上,取得了远超Bukalapak的市场规模。而竞争还远没有结束。TikTok Shop以内容电商新模式进入印尼,站稳了脚跟。
2022年,在Bukalapak努力扭亏为盈的时候,TikTok Shop在东南亚实现了高达44亿美元的GMV,其中印尼市场突破25亿美元。这样的市场表现增强了TikTok Shop在印尼的信心和投入,成为当地电商平台的有力竞争对手。
印尼小店卖家和消费者对TikTok Shop也青睐有加。FastData数据显示,2023年上半年,印尼是TikTok Shop销售额≥1万家店铺最多的国家,全球销售额Top3的店铺中,有两家来自印尼。在开展的带货直播中,印尼的总时长和总观看人数也位居东南亚第一。
即使面临当地政府的禁令,TikTok 也不惜斥资 8.4 亿美元收购 GoTo 子公司 Tokopedia 75.01% 的股份,重返印尼。强强联合之下,Bukalapak 面临的竞争更加激烈。
留给 Bukalapak 的时间已经不多了,在经历业务调整、裁员之后,其处境仍未明显好转,放弃原有的核心电商业务成为最后的选择。
实力不如实力更强的同代平台,新竞争对手也来势汹汹,Bukalapak 仅存的市场规模或许很快就会被瓜分,随着时间的流逝,Bukalapak 在电商市场沉浮十余年,也只会留在历史长河中。