照片©“莫斯科报”
YaLove Trade 市场上的顶级卖家 Yuri Yalov 向《Moskovskaya Gazeta》报道了这一情况:
“在市场网站上,您可以看到填写不当的产品卡以及糟糕的俄语翻译。但在这里,中国队想要赢得比赛将是困难的。事实上,在俄罗斯,很多事情都做得很好,有时甚至做得太好。如果一个女人把嘴唇张大了,那么她的脸就张大了;如果摆好了节日的餐桌,那么她的腿就会酸痛。我们市场上的产品卡在激烈的竞争条件下尽可能完善。而中国卖家习惯了在什么都买的市场里工作,即使产品卡写错了,产品照片质量也很差。这在俄罗斯行不通。这就是为什么我们还没有看到任何竞争。然而,我们的卖家仍然紧张,因为中文新闻开始出现在市场网站上。显然,市场仍然将目光投向中国;对他们来说,这是他们试图进入的一个重要的大市场。卖家认为中国人会以某种方式活跃在我们的市场上,但到目前为止,他们还没有任何很大的恐惧。中国人唯一可以施加压力的是价格,因为他们直接销售,没有中间商。对于在中国购买商品然后转售的卖家来说,这可能是一个问题。”
Fullfilment 公司的企业家兼共同所有人帕维尔·利特瓦克 (Pavel Litvak) 向《莫斯科报》讲述了中国卖家在俄罗斯市场上的活动。
—来自中国的卖家开始出现在我们的市场上有多活跃?他们在这个市场的份额是多少?
— 2022年,随着俄罗斯与西方之间的物流和贸易变得更加复杂,中国卖家开始积极进入俄罗斯市场。现在它们的数量正在迅速增长,尤其是在野莓和奥宗地区。例如,在Ozon上,2023年中国卖家数量比上一年增长了10倍以上。据各种估计,他们的市场份额已经超过所有卖家的10%,并且还在继续增加。 Wildberry还为中国合作伙伴推出了特别计划,为他们提供进入平台的优惠条件。 2023年,该市场在中国开设了办事处,并在广州和乌鲁木齐设立了仓库,这表明了其对中国市场的战略兴趣。此外,2024年在中国举行了一次会议,市场向中国制造商展示了他们的公司,展示了与他们合作的条件和潜力。
—中国卖家与俄罗斯卖家的竞争有多激烈?
— 中国卖家尚未对俄罗斯企业家构成激烈竞争,而且他们在当地取得了成功,特别是在电子产品、配件、儿童用品和家居用品领域。主要问题是他们对算法和推广方法不是很精通。大多数情况下,他们公然借用俄罗斯卖家的内容。他们在交货方面也有所损失,因为并非所有公司都在俄罗斯设有仓库。但他们学得很快。他们的主要优势是价格:中国制造商没有中间商,提供的价格低于俄罗斯制造商,俄罗斯制造商从同一家工厂购买,但通过分销商购买。
第二个优势是品种:中国人可以快速供应独特且时尚的商品,比俄罗斯公司快得多。中国卖家往往愿意以最低的加价来占领市场,这与必须承担更高成本的国内供应商不同。俄罗斯卖家在手工制品、食品、化妆品、童装和鞋子等本地生产领域仍然具有竞争力。但在大众类别中,中国选手的势头正在增强。
— 与中国卖家的互动有何特点,他们的工作方式是什么?
——中国企业家的特点是对市场的反应速度快,并且愿意以最低的利润工作。他们能够快速适应需求的变化,并准备好快速改变他们的品种。专注于销量而不是长期品牌。许多品牌以“一次性”品牌运营,但很快就会被新品牌取代。最少的沟通:中国卖家更经常通过经理和中介使用现成的沟通模板。
—他们通常在我们的市场上销售哪些产品?
— 电子产品和小工具(耳机、充电器、智能手表、配件)。衣服和鞋子(快时尚,类似于速卖通)。化妆品和护理产品。家庭和厨房产品。儿童玩具及配件。汽车配件。
他们既销售廉价的消费品,也销售高质量的产品。
— 来自中国的卖家是否帮助解决与共和国的相互结算问题?
- 是的,但不完全是。中国卖家已经通过其他国家的替代系统、中介公司建立了物流和支付渠道,加密货币也被积极使用,这使得俄罗斯买家和企业避免了国际转账的困难。但也存在缺点:中国企业不急于使用卢布付款,更喜欢人民币或美元,由于制裁压力,转账佣金仍然很高,冻结转账的风险变得很高,转账条款增加,当然还有佣金。
—中国卖家在俄罗斯市场上的活动有何优缺点?
— 优点:商品种类繁多,买家负担得起的价格,加速俄罗斯市场的发展,对俄罗斯企业家有用的新物流计划。缺点:激烈的竞争给国内业务带来压力,商品质量恶化,保修服务和退货困难,将俄罗斯企业家从许多类别和利基市场中挤出,缺乏对最终消费者甚至国家的责任。
总的来说,中国卖家正在成为俄罗斯电子商务不可避免的一部分(电子商务-作者注),问题是俄罗斯企业家是否能够适应并找到自己的竞争优势,是否能够创造和本地化生产。