2025年四大营销趋势大揭秘

当前数字营销行业正处于快速变革的关键期，提前掌握最新营销趋势对跨境卖家至关重要，它将直接影响到品牌的竞争力和市场份额。

本文西窗科技将为您重磅揭秘2025年四大关键营销趋势，助您在激烈的市场竞争中抢占先机，打造品牌持续增长的强劲引擎。

Trends

GenAI改变全球营销运作方式

我们都知道GenAI已经对营销和整个世界产生了巨大的影响。据Smart Insights的调研数据显示，已经有42%的受访者在工作中使用GenAI；据Originality.ai透露，谷歌搜索中前20的结果中，估计有14%都是人工智能生成。然而，GenAI的影响并不会戛然而止，它的影响力只会越来越大。据Gartner机构预测，2025年大型组织的30%的对外信息都将通过AI合成生成。

GenAI在营销领域的最常见的应用包括邮件辅助、SEO文案撰写和社媒内容生成。然而，预计2025年的常规应用将不止于此，在个性化客户体验、广告自动化优化、短视频素材自动生成、多账号发布流程化、多渠道数据处理工程化方面将有更显著的应用，并且这些应用将适用于各行各业。

对于中国出海卖家而言，AI工具的合理应用将有助于缩小与本地商家在本地化内容输出与客户服务方面的差距，甚至可能领先本地商家。比如，借助AI外文翻译能力，中国商家可以突破语言的障碍，快速、高效地将广告文案或语音内容翻译成多种地道的当地语言，将营销信息准确地传达给不同国家和地区的目标用户，实现“一鱼多吃”；依托AI数字人，可以通过选择契合当地审美的AI“产品代言人”将品牌或商品信息传递给到目标用户，拉近与当地用户的距离。

除此之外，值得指出的是AI工具在内容生成效率方面也绝对领先传统人工模式，大幅提升企业的内容生成能力，甚至可以直接替代原来整个团队。

Trends

社媒渠道重要性依旧

TikTok美区封了又开，中国卖家的心总算稍微安稳下来，但TikTok美区的不确定性依旧是中国卖家心中的一块大石。加之特朗普上台，中美关系可能仍将僵持，甚至可能更糟糕。在此大背景下，中国卖家是否还应大举发力海外社媒渠道，成为众多卖家关心的问题。

从Statista、Sensor Tower和 Kantar的数据来看，海外社媒渠道重要性依旧，甚至重要性更为凸显。

Statista数据显示，2024年全球社媒用户数达到51.7亿人，社媒用户渗透率达到67%，预计2025年社媒用户数将达到54.2亿人，社媒用户渗透率增长至69%。由此可见，社媒影响在全球范围内不断扩大。

而从Sensor Tower的数据来看，YouTube、Facebook和Instagram分别以27.5亿、22.8亿、19.5亿的月活用户数居于Top1-3位，领先于TikTok（12.7亿月活用户数）。YouTube和Meta受到更多用户欢迎。

综上，即使TikTok美区未来不确定，但用户使用社媒的习惯是确定的。社媒用户即使不聚集在TikTok上也一定会在YouTube或Meta或TikTok替代平台上。相信这也是为什么有53%的广告主计划在2025年加大社媒预算，有78%的媒介专家认为社媒购物流量将继续增长的原因。 

Trends

海外广告市场格局稳固但暗流涌动

GroupM在最近的一份报告中预测广告行业总收入将在2024年超过1万亿美元，到2025年增长7.7%至1.1万亿美元；其中超过一半的资金将流向全球前五大数字广告公司——谷歌、Meta、字节跳动、亚马逊和阿里巴巴。

就海外广告市场而言，预计2025年TOP广告平台仍将为Google（含YouTube）、Facebook、Instagram、Amazon、Tiktok。海外广告花费按广告形式来看，将主要分布在搜索广告、视频广告（含短视频广告）、横幅广告、邮件广告、分类广告、红人营销等方面。海外广告市场格局基本稳固，搜索广告仍将是广告主最受欢迎的广告形式，其次是视频广告和横幅广告。

虽然整体格局趋稳，但我们也不难发现各家动作频频，试图稳固当前地位或打破现有格局。

2025年以AI重塑搜索营销

Google

Google全球搜索广告副总裁透露，AI将在2025年推动广告转型，甚至比移动革命更重要。Google将专注于三个主要领域：搜索行为从关键词向multimodal experiences演变；面向营销人员的AI驱动的创意工具；增强的跨所有渠道的measurement capabilities，并在2025年借助AI来增强其核心的广告产品——Performance Max、Demand Gen和Search。

Google的这一关键行动很可能会从根本上改变消费者发现产品和服务的方式，这需要中国出海卖家快速调整策略，否则就有可能落后于优先掌握了新工具和新功能的竞争对手。

多举措吸引创作者和广告主

Meta

近日Meta宣布推出一款名为Edits的视频剪辑App与字节跳动旗下剪映国际版CapCut展开竞争，并于2月份在iOS平台上线。Edits将提供一套创意工具，包括专门的灵感选项卡、创意追踪选项卡和高质量相机，以吸引创作者。

此外，Meta正在通过现金奖励（最高5000美金）、内容交易和平台支持（为期一年的Meta Verified试用/优化排名系统，优待新创作者）等多项措施，吸引TikTok创作者加入Facebook和Instagram，以扩大其社区规模。

就广告层面而言，Meta在2025年将加强Instagram Shopping 和 Facebook Shopping的整合，使广告主能够直接在Instagram和Facebook上卖货，而不仅仅是广告投放。这将大大简化了用户的购买流程，提升转化率。当然，针对不想在平台上直接卖货而想把用户数据整合进自家独立站的卖家，也可以选择让用户在独立站成交，即用户点击了Facebook或者Instagram的产品信息后到独立站的产品详情页进行购买。

此外，Meta还宣布旗下新兴社交平台Threads（月活用户已达2.75亿）将从2025年初开始推出广告，以帮助企业吸引更多受众。

推出新方案以期带动品牌和零售商增长

Microsoft

Microsoft于2025年1月9日推出了Curate for Commerce 和 Sponsored Promotions by Brands 两项商业媒体创新以期为品牌和零售商带来增长。

Curate for Commerce 使零售商能够利用第一方数据，并为购物者提供来自网络上非地方性合作伙伴的有针对性的相关广告。除此之外，Curate for Commerce 还提供了一个专门的支持团队，代表零售商寻找和管理广告主关系。

Sponsored Promotions by Brands（SPB）可帮助品牌在 Microsoft Edge、Bing 和各种零售合作伙伴的网站上吸引顾客。通过将广告嵌入关键的消费者接触点，SPB 可以创建个性化的数据驱动型体验，从而大规模产生影响。SPB的优势在于广告主按CPS计费，这意味着除非购物者购买了推广产品，否则广告主不会产生任何费用。此外，广告主无需与每个零售商分别设置广告活动，他们可以设置一个广告活动，覆盖广泛的零售商网络。

虽然海外广告巨头动作频频，但相信在短时期内整个海外广告市场格局依旧不会有多大变化。为此，Google（含YouTube）、Meta和Microsoft 仍将是中国出海卖家出海广告投放必选项。

Trends

情绪营销将发挥更大价值

2025年，情绪价值早已不是什么玄学，而是实打实的市场驱动力。消费者不再仅仅满足于产品的功能性，更加注重购买过程中的心理满足感和情感体验。

经历过Pandemic，正在经历经济低速增长、政治局势不明朗和生活成本危机的消费者已然感到生活不易。在这样的大背景下，人们需要一种方法让自己哪怕是片刻忘记所有的困难，感受孩子般的快乐，笑到肚子疼，或者干脆停下脚步，清空思绪。正因如此，善于发现目标消费者痛点与生活态度并提供个性化情感体验的品牌更容易获得成功，比如2024年大火的Jellycat。这不仅仅是情绪共鸣的力量，更是基于情感的忠诚度的结果。

哈佛商业评论研究表明建立情感联系的顾客的价值是高度满意顾客价值的2倍。而据Emotive Brand披露，采用AI驱动的个性化服务的品牌的收入同比增长是竞争对手的26倍；Capgemini披露情商排名靠前的公司的收入增长增加了20%，股价上涨了18.3%。

预计2025年，将会有更多品牌开始着力或增加开展情绪营销活动。据 Juniper Research 预测，到 2025 年，全球借助情绪营销实现的销售额将突破 4 万亿美元。

明白情绪营销的重要性是首要，但能研究和理解消费者的情绪并有效利用才是最终赢得消费者的关键。简而言之，品牌在进行情绪营销时要重点利用消费者的六种情绪：幸福、恐惧、兴奋、怀疑、挫折和信任，并合理使用以下6种简单策略和技巧来加强用户关系。

1. 挖掘快乐：提供周到的售后服务以提升ROI

2. 利用恐惧：在促销活动中营造紧迫感

3. 激发兴奋感：为新品或活动建立预期

4. 挖掘怀疑：发现用户质疑点并提供相应解决方案

5. 利用挫败感：利用竞争对手的缺点，提供更好的体验

6. 建立信任：把用户关系放在首位

面对不断变化的数字营销趋势，出海企业必须灵活应变，拥抱新兴技术，把控消费者关键触点与洞察消费者心理，以制定最合适自身企业/品牌发展的营销策略，精准锁定目标市场和受众，全方位提升品牌的全球影响力，赢得更大的市场份额！