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宠物用品搞创新,这个赛道有点强
近年来,虽然生育率在下降,但宠物市场的规模却在不断攀升,宠物用品甚至一度成为一大主流分类,跑出了不少一线大品牌。
而在这种趋势下,有一个品牌更是把宠物用品赛道玩出了新花样,这个品牌就是BarkBox,一个专门为养宠家庭提供狗用品“盲盒”的品牌。
靠着这一创新模式,他们一跃成为美国增长最快的DTC宠物品牌之一,拿下95%的用户留存率,上市后市场估值16亿美元,净营收额增长超40%!
这个品牌是怎么把单一品类玩出新花样的?一起来看看。
图源:Barkbox
01一个“价值”百亿美元的构想
“狗盲盒”起初只是Meetup联合创始人Matt Meeker在2011年提出来的一个构想,起初并没有溅起多大的水花。
然而在2012年,一位名叫Henrik Werdelin的狗狗爱好者,联合前优步员工Carly Strife将这个构想照进了现实,共同创立了Barkbox品牌。
他们通过电子商务平台,为养狗人士提供宠物月度订阅服务,狗狗每月都会收到包含宠物玩具、零食和手册等物品的定制礼盒。
这种创新的销售模式,一经上线就在养宠圈层掀起了轩然大波。
Matt Meeker (左一)图源:YouTube
不到一年时间,Barkbox品牌的订阅用户就达到了1.5万名,到2013年,这一数字更是飙升至10万名。
如今,Barkbox已经为超过六百万只宠物狗提供服务,且用户留存率高达95%,直接面向消费者(DTC)收入占比高达93%。
随着品牌影响力的不断提升,其产品已进入包括Target和Costco在内的2.3万家零售商店。
图源:Barkbox
而在财务表现方面,Barkbox品牌的营收从2019年的1.49亿美元,增长到2021年的2.24亿美元,年增长率分别为54.9%、28.7%和17.2%。
特别是在2021年上半年,新产品系列的收入同比增长了179%,甚至一度超越了Chewy、Freshpet和Trupanion等竞争对手。
在2025年第三季度的业绩报告中,他们的DTC收入已经达到了106.1亿美元,总收入为126.4亿美元。
BARK Reports Third Quarter Fiscal Year 2025 Results
02社媒布局矩阵营销
与传统宠物用品商不同,BarkBox品牌的核心产品是“订阅制盲盒”,而这就需要铺设社媒平台流量来为产品引流,所以他们选择了TikTok、Instagram和YouTube平台来进行布局。
目前,这些平台的铺设已经初具成效,以TikTok为例,截至2025年2月,品牌官方账号@bark已积累了29.62万粉丝,总获赞量突破740万次,其中13条创意视频更是冲破百万播放量。
图源:TikTok
通过翻阅这些热点视频,兔克发现TikTok的算法偏爱短平快的内容,而BarkBox品牌的视频多在15-30秒之间,突出“瞬间惊喜感”,该账号的内容几乎都围绕着“狗狗的真实反应”这一个核心。
无论是狗狗兴奋地撕开礼盒,还是对新玩具爱不释爪,这些视频的内容都是以情感反馈为主,这类视频的好处就是既能降低了用户对广告的抵触感,又能通过真实的情感触发用户共鸣,从而获得稳定的流量。
图源:TikTok
除了运营官方视频账号,该品牌还发起话题标签#BarkBoxDay,鼓励用户分享开箱视频并@官方账号。
通过这些用户自然生成的种草视频,不但能够为品牌建立起良好的形象,还能吸引到更多爱狗人士的主动参与互动,为产品带来一波不小的流量推广。
目前,这一标签至今积累了15.2万条UGC内容,形成庞大的“云养狗”社区。
图源:TikTok
在短视频平台取得良好反响的同时,BarkBox品牌也在其他社交平台上找到了自己的独特定位。
Instagram是BarkBox品牌最早入驻的平台,目前已经累积了186万粉丝,成为了该品牌进行理念和视觉营销的核心渠道。
他们在Instagram除了基础的产品介绍外,主要就是发布各种可爱狗狗的视频照片来吸引爱狗人士的观看,再将自己的产品潜移默化推广出去。
这种模式能够让品牌在不影响到形象的同时,达到“温水煮青蛙”的效果。
图源:Instagram
至于YouTube平台,BarkBox品牌主要以拆箱、宠物训练技巧分享、产品深度评测以及互动性强的问答环节等长视频内容为主,共累计了13万粉丝。
这些多元化的视频形式,让他们能够更好地持续粉丝粘性,同时,这对于打造品牌形象、促进产品转化也有着帮助,值得借鉴。
图源:YouTube
03宠物消费市场经济爆发
纵观Barkbox品牌的发展历程,不得不说是赶上了一个好时候。
兔克查询第三方数据平台了解,全球宠物市场规模预计在2030年将突破5000亿美元,而北美市场占据38%的份额。
单是2024年上半年,全球宠物市场线上规模就达到了2421.8亿元,北美地区以1567.3亿元的销售额占据了50%的比重。
这一增长背后,是单身人群扩大、消费升级趋势以及宠物角色从“动物”向“家庭成员”转变的社会现象,而BarkBox正是踩中了这一波浪潮。
从长远来看,宠物消费市场仍具备广阔的发展空间,新兴市场的崛起和数字化服务的普及也将为这个行业带来更多机遇。
图源:魔镜观察
04结语
BarkBox品牌的成功绝非单靠“盲盒”概念的火爆。
从整体布局来看,不难发现他们在传达属于品牌的精准价值信息,让消费者相信自己购买的不仅是一个包裹,更是宠物每一次摇尾巴时的快乐。
这种将产品深度嵌入用户情感记忆的运营逻辑,或许才是其95%留存率背后,真正的密码。
对于出海品牌而言,宠物赛道仍是一片蓝海,但只有既懂产品,更懂人心,才能在竞争中真正破圈。