Rufus是亚马逊AI购物助手，它是由COSMO算法所驱动的类似于ChatGPT的聊天机器人。用户可以通过与Rufus的对话式互动来获取产品信息、进行产品比较和访问订单信息等。经过近半年的测试，亚马逊终于在今年7月中旬正式向全美用户开放了Rufus。

Rufus功能目前仅移动端可用，消费者可以通过以下步骤调出并使用：

1. 打开亚马逊移动应用。
2. 点击屏幕底部导航栏中的Rufus图标（带有闪光的聊天气泡）。
3. 将看到Rufus的对话界面，可以开始提问或输入想要查询的产品信息。