原因如下：1. 亚马逊仓库爆仓。这种情况主要发生在一些热门仓库，如美国的ONT8、FTW1等仓库。2. 货量急增，人员操作不及时。在一些特殊节日或是亚马逊搞活动时，仓库的来货量会激增。3. 货物外箱标签损坏或缺失，工作人员无法进行扫描。4. 系统发生异常，无法及时更新物流状态和库存状态。一般来说，货物从入库到完成上架需要48小时左右。如果超过这个时间仍然没有上架信息，可以直接联系亚马逊客服进行询问和解决。