代发货与批发之间的主要区别体现在以下几个方面。
在批发中,你持有产品库存,这意味着你需要进行库存管理。
这也意味着你需要关注可用存储空间。对于较小的物品,如蜡烛、珠宝和文具等,一个橱柜或房间的角落可能就足够了。但对于较大的物品,如厨房用品和花盆等,你需要将其存放在更大的空间,如车库或备用房间。
你可以对手中持有的库存进行质量检查,以确保买家收到的正是他们所订购的产品。如果某个商品有缺陷,你可以将其退回给批发商进行更换、退款或索要商店积分。
代发货则意味着你无需接触客户收到的产品。虽然这意味着你不必担心存储空间,但也意味着客户可能会收到未经检查的产品。
打包和运输
批发模式下,你可以持有库存,这让你有机会个性化你的发货。例如,你可以使用品牌包装,并附上产品样品,以促进交叉销售。
你还可以控制运输选项,当节假日或疫情等事件影响供应链规划时,这一点尤为重要。
代发货则由供应商负责运输产品,这让你可以将精力集中在在线业务的其他方面。代发货的产品通常从中国发货,因此运输时间可能会比较长,使用e邮宝的情况下,30天并不罕见。
开始销售
批发模式下,你需要先持有库存,因此你无法立即开始销售。你需要经历购买、等待货物到达、将产品上架的这一过程。
而代发货模式下,你在建立完在线基础设施后,几乎立即可以开始销售,因为无需处理任何物流问题。
启动成本
批发采购需要前期投资和存储空间,因此你需要投入比代发货更多的资金。
代发货没有店铺租赁费用,因此初期成本较低。你只有在客户下单时才需付款,因此没有前期成本,这为市场营销留出了预算。
快速调整和贴白标
购买批发商品可以让你立即开始与供应商建立一对一的关系。由于供应商通常也是制造商,因此请求加急发货和贴白标变得更加容易。
而代发货则通常需要与转售商打交道,无法对制造过程进行干预,也无法向制造商提供反馈。
供应商位置
批发模式下,你可以从本地或全国的供应商/制造商处进行采购。这使得你更容易亲自查看批发商,评估他们的生产流程,并验证产品质量。
批发市场(如Faire)允许你按位置筛选供应商,使你更容易找到离你更近的品牌。
大多数代发货商来自中国,这使得你很难亲自访问他们,并且这意味着运输时间较长和存在语言障碍。幸运的是,许多美国品牌提供代发货服务,但数量并不多。
独家产品
在代发货中,很难找到独家产品,因为通常有多个供应商在AliExpress上销售相同的商品,其他代发货商也能接触到相同的产品。
在网上寻找供应商时,你会发现许多类似的产品。
而在批发模式下,你可以与供应商谈判区域独占性,即使其他商家也能接触到相同产品。根据你的产品、业务和与供应商的关系,你可能有机会获得某些产品的完全独家权。
退货和退款
代发货商通常只会对损坏或有缺陷的产品提供退货或退款。当这种情况发生时,商家通常会告知客户需要将商品寄回代发货商的地址。如果是低价值产品,许多商家会直接退款,或寄送另一件商品,并告诉客户可以保留损坏的产品。
而批发商销售的实际库存通常在退货和退款方面更为灵活。通常情况下,他们会告知客户,如果不喜欢产品,可以将其完好无损地寄回以获得退款、商店积分或换货。他们也会对损坏的产品制定退款或商店积分政策。
最终,作为商店老板,你可以制定自己的退货和退款政策。只需注意,批发商通常有更宽松的政策——这是你在决定采用代发货还是批发模式时需要考虑的因素。