Temu 跨境电商有全托管、半托管等模式,其发货方式及流程如下:
JIT 模式(预售模式)
系统推送订单:平台会在早上 7 点、下午 3 点集中推送订单。
准备货物:商家需确保有库存能及时发货,发义乌仓要找运营开白名单,24 小时内发货,48 小时内到货;发广东仓则 72 小时内到货。
包装贴标:按要求打包商品,且对于 jit 预售的紧急备货单,要贴上加急标签。
快递揽收:选择平台推荐物流,给仓库预留 6 小时收货入库时间,当天推送的单子当天发货。
VMI 模式(备货模式)
待创建订单,发起备货:商品完成相关审核后可在后台申请备货,根据订单需求和库存确定发货数量。
我的备货单,加入发货台:备货完成后,在 “我的备货单” 中点击加入发货台,注意查看商品状态,一般 50 个小时就要发走。
发货台,加入发货单列表:在发货台里将商品添加到发货单列表,确认发货地址等信息无误。
打印箱唛标签,预约快递上门取货:确认发货单列表无误后,打印箱唛标签并预约快递。
贴好箱唛标签,装箱,让快递取走:把标签贴在箱子上,做好防护措施装箱,等待快递员上门取货。
选择仓库:商家根据商品情况选择 Temu 平台提供的合适仓库。
准备商品:确保商品包装符合平台要求,准备好库存信息。
发送商品到仓库:通过合适物流方式将商品发至指定仓库,提供详细商品和运输信息。
仓库接收与检验:仓库进行检验和入库操作,商家要保持沟通确保信息准确,关注库存及时补充。
订单处理:消费者下单后,仓库根据订单拣货、打包和发货,商家需密切沟通确保及时处理。
物流跟踪:商家通过平台物流管理系统跟踪订单物流状态。
货物入仓:国内货物运到海外仓后,工作人员卸货并核对件数、分拣上架。
接收订单:客户下单后,卖家将订单信息传输至海外仓系统。
包装发货:海外仓工作人员按订单将商品包装好,安排当地快递公司派送。
更新状态:将订单状态更新至系统,通知客户发货并提供跟踪号码。