2025-03-31 17:09:40

ozon退店钱能出来吗?ozon退店钱退回规则!

Ozon 退店时钱通常是可以出来的。以下为你详细介绍:

资金构成及退还情况

  • 未结算货款:在退店申请通过后,平台会与卖家结清所有款项,包括未结算的销售收入、退款等,将剩余资金返还到卖家指定的银行账户。

  • 保证金:Ozon 对新卖家以及长期未在平台上活跃的卖家收取 2400 元人民币的可退还保证金,在合同终止并符合所有相关条件后,保证金将全额退还。

前提条件

  • 完成所有订单:卖家需要确保所有订单已经完成,包括订单发货、确认收货、处理售后等环节。未完成的订单可能导致押金退还申请被拒绝。

  • 处理所有售后问题:在申请退还押金之前,卖家需要确保所有售后问题已经处理完毕,包括退换货、投诉、仲裁等。未解决的售后问题会影响押金的退还。

  • 结清平台费用:卖家需要结清所有的平台费用,包括佣金、广告费等。未结清的平台费用会从押金中扣除,可能导致最终退还金额减少。

特殊情况

  • 店铺违规:如果店铺存在违规行为,平台可能会根据具体情况进行处罚,并扣除相应费用,如因严重违规导致封店,可能会有相应处罚费用产生,扣除后剩余资金会返还给卖家。

  • 信息错误:若卖家提供的银行账户信息有误,可能导致资金无法正常退还,需及时联系 Ozon 客服修改信息,重新提交申请。

2025.04
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