背景

中国香港作为一个自由贸易港，得益于大部分进口货物免征关税、通关手续简便、限制条件少等优点，很多3C及国际品牌商家都会选择备货在中国香港来降低商品成本。本方案将支持商家使用中国香港仓发货东南亚五国，扩展东南亚市场跨境商品的供给范围。

服务范围：东南亚五国（泰国、马来西亚、菲律宾、新加坡、越南）全量跨境商家

物流能力

运输方式：仅支持空运服务

运输时效：

价格上限：当前方案仅限免税商品运输，新加坡、泰国、越南的商品额度上限分别为：400SGD、1200THB、1,000,000VND，马来西亚，菲律宾无免税额度上限；（超过价格上限的商品，商家可以在商家后台上传商品，但消费者无法下单，会在消费者提单页面提示该商品在该地区不支持）

COD: 同中国内地和海外仓发货，中国香港发东南亚支持当地消费者使用COD服务

丢失赔偿：包裹丢失破损物流商提供货值赔付的售后保障，赔付上限80USD；

商家后台操作说明

维护中国香港仓库地址（非常重要‼️）

发布商品

中国香港仓库商品订单履约

中国香港发货操作指南
设置在中国香港仓的商品订单，打印的物流面单地址为中国香港分拨中心地址（如下）。由于中国香港分拨中心目前暂无揽收服务，商家需自行邮寄包裹到中国香港分拨中心地址。

中国香港分拨中心地址：

收件人：Ninja

区：新界-葵青区

详细地址：香港，新界區，葵涌，大連排道45-51號金星工業大廈，

仓库电话：+ 852 6905 6559

First Name: Ninja

Districts：New Territories-Kwai Tqing district

Address Details：G/F，Venus INdustrial Building,45-51 Tai Lin Pai Road, Kwai Chung, Kwai Tsing District, New Territories.

中国香港面单：（注意用统一的面单格式，包含品名、COD等所有内容，否则包裹可能无法清关和配送）

发货履约规则：同英国跨境drop-off（自寄）商家履约考核规则：

FAQ

Q: 中国香港发东南亚的物流运费价卡和中国内地空运渠道一样么？

A: 不一样，但和中国内地发东南亚空运渠道价卡差异不大，且计费重都为实重，需要注意的是潮鞋发马来西亚渠道有单独附加费，具体运费价格表会在正式上线前在商家大学更新。

Q: 如果商家上传高于价格上限的商品有什么影响？

A: 超过价格上限的商品（新加坡、泰国、越南的商品额度上限分别为：400SGD、1200THB、1,000,000VND，马来西亚，菲律宾无免税额度上限），商家可以在商家后台上传商品，但消费者无法下单，会在消费者提单页面提示该商品在该地区不支持，为了维护消费者的购买体验，建议商家在发布商品时严格遵守价格上传限制。