1.由于IM的功能还在测试阶段，目前在过渡期，所以部分买家用的是IM发送消息，并请您从IM中回复;部分买家用的是站内信发送消息，请您从站内信中回复。

2.由于是不同的系统，站内信的消息不会同步到IM中，若您需要查看历史消息，请到站内信中查看哦~

3.关于IM的详细介绍及操作文档。