自2024年6月17日起，Shopee马来西亚站将对本地的Preferred、Preferred+及Shopee Mall卖家执行两项重要政策更新，以巩固其以买家为中心的服务承诺，构建无缝的购物与物流体验。新政将用快速交接率（FHR）替换原有的平均准备时间（APT）标准，Preferred与Shopee Mall卖家的FHR需达到至少60%，Preferred+卖家的FHR标准则提升至70%及以上，确保商品从下单到物流接收的处理速度更快。平台发货天数（DTS）政策也将星期六纳入工作日范畴，加速订单处理周期。此举体现了Shopee马来西亚对提升客户体验的不懈追求，通过设定更高的服务标准，平台鼓励卖家不断提升物流效率，缩短买家等待时间，增强顾客信任度，促进复购行为，推动电商平台的正向循环发展。