随着 10.10 促销活动临近，Shopee 再次保证 Shopee Mall 店铺商品均为正品，其品牌经过严格验证。自 2024 年 4 月起，对购买到假冒商品的客户退款保证金额增三倍，退货期限从 7 天延长至 15 天。截至目前，Shopee Mall 保持 “0% 假货举报率”。Shopee 在菲律宾增长强劲，预计 2024 年菲律宾电子商务市场将增长 19.6%，2024 - 2028 年复合年增长率为 13.2%。增长归因于中等收入群体增加及网上购物倾向，时尚类商品支出同比增长超 60%，化妆品和香水超 40%，移动设备超 30%。